讀後筆記│《LinkedIn活用大全：求職、人脈拓展、個人品牌經營，你活躍於世界職場的必備武器》
在台灣，應該許多人對LinkedIn並不陌生。做為商務社群，我自己都將之簡介為商務版的臉書，用於瀏覽商業資訊、國內外大公司職缺及職涯人脈維繫。本書作者松本淳是Earth Media株式會社代表董事，向來致力於人力資源招募的創新，近年來正嘗試推動以LinkedIn等社群媒體為基礎的「社群招募」，也因而有這本小書的誕生，內容算是「從零帶你認識LinkedIn」，手把手地教你從帳號註冊到如何發文交流，提供一條龍服務。
LinkedIn的優勢及使用要點
LinkedIn比起其他社群媒體，它的定位算是相當明確，就是商務上的資訊流通與職涯交流，因此使用者在操作動機上，更重視獲得新的商務機會。這帶來幾個特性：
- 實名制：共享的個人檔案資訊比其他社群媒體來得詳細。
- 有料的資訊分享：真正有意義的文章，能立刻獲得正面評價（留言評論整體而言也較積極正向），因此跟其他社群媒體相比，LinkedIn演算法對長文較友善，反而能吸引更多點閱率。
- 結識陌生人的文化：相比如臉書或IG，許多人傾向只加朋友或認識的人，LinkedIn因為以商務鏈結為主軸，國外甚至許多人將之視為電子名片，使得在LinkedIn上加陌生人好友，不會顯得太過突兀。
作者認為，既然LinkedIn是個人在數位世界的電子名片，個人檔案中的「標題」及「關於」是尤其重要的部分，能幫助其他人快速了解自己的技能。
- 標題：必須清楚呈現自己正在做的事、凸顯自己的強項與實績（例如是某領域的專家、數字佐證實力、原創獨特的特質等）、簡單且直截了當。
- 關於：職務經歷概要。
- 大頭照：以能看清楚臉部特寫為佳，提升可信度。
- 背景圖：盡量從要把自己打造為品牌的角度切入，不建議空白，最好可以配置吸睛的標語。
- 精選設定：挑出最能提升自己形象與最具代表性的活動。比起純文字的文章，透過視覺傳達效益會更好。
- 詳實記載經驗：不只正職，若有從事外包或副業所獲得的經驗與技能，也應該放上。
鑒於LinkedIn上相對透明的個人檔案，在求職、轉職時，可藉由目標公司的專頁，去檢視員工一覽表，進而瀏覽任職員工的個人檔案，深入了解一間企業。
從個人職涯人脈拓展的角度出發：除了積極發文，交流與回應講究互惠原則，當個Giver才能有所迴響
在LinkedIn的世界中，「對他人的回應/與他人交流」跟「發文」同等重要。其實跟其他社群媒體類似，若你越主動參與交流，發文後所獲得的回應就會越多。作者認為，請秉持著「為其他LinkedIn帳號打氣」、「打心底支持他人」的心情，與他人交流，在社群媒體上所發布的訊息才能真正傳達至閱讀者心裡。
作者也認為，要活用LinkedIn，積極發文才能拓展商務可能性。LinkedIn上的文章內容其實含金量很高，主題多為商務資訊或個人工作觀。此外，在LinkedIn上，「純閱讀」的人較多，書中是說全球有9成以上的使用者幾乎只閱覽，所以是個發文便容易受到許多商務人士矚目的環境，建議持之以恆展現自己職涯的「成長過程」。不過針對發文，作者也給出幾點提醒：
- 要擁有自我的風格。
- 具體的內容：例如發文者本身的經驗與具體想法。
- 平等的態度：秉持平等、客觀的態度，才能獲得信任。
- 能引起他人共鳴。
- 要有益處：例如能科普專業知識，對於其他領域的人而言便具備高度價值。
- 採取有魅力的表達方式：文章會展現人品，撰寫時建議換位思考他人閱讀感受。
- 必須淺顯易懂：段落簡潔、文章結構清晰。
- 良好的整體文章規劃。
- 「閱讀價值」與「宣傳」的比例：在推銷商品/服務前，先引導他人認識自己，並為他人提供自己的價值。最理想的比例是，「閱讀價值」占8-9成，「宣傳」占1-2成。
- 宣傳型發文，可結合自己的願景與動機：說明為何想推薦這樣的服務？秉持著什麼理念？想解決怎樣的人際或社會課題？
- 發文頻率：LinkedIn的閱覽壽命比其他社群媒體還長，不會很快被許多動態洗掉，因此建議2天1篇，最多1天1篇。
從企業徵才角度出發：打造企業品牌形象，累積公司固定粉絲，追求深耕型的徵才策略
在大缺工時代，如果HR總在業務單位需要用人時，才開始海撈履歷，這種「短期對決」的徵才計畫，作者認為不是很理想，應該要活用「公司專頁」的功能，平常就要持續累積公司粉絲，讓他們在找工作時，心底浮現的「夢幻職缺」就是你們企業。作者提供幾點企業在使用LinkedIn招募員工的重要關鍵：
- 重視每位員工「個人帳號」的影響力：有時企業帳號難免淪為宣傳，反倒是個別員工在LinkedIn上具有聲量，因此企業帳號與個人帳號同時在平台上發聲，會是LinkedIn的特色。
- 利用複數個人帳號打團體戰：員工運用個人帳號互相回應留言，增加企業曝光度。
- 不能僅止於單向發聲，必須用心交流。
- 與公司粉絲建立長期關係：構築信任，走深耕型的徵才策略。
- 善加搭配其他媒體與管道擴大企業知名度。
- 經營社群媒體個人帳號，能強化自身職涯發展：協助任職公司做品牌經營與徵才活動，有助於提升自身價值。這是一個雙向奔赴的概念→經營帳號時能善用公司名字，對個人而言有益；個人帳號經營得好，也可強化公司品牌形象。
利用LinkedIn打造個人品牌形象，累積以信任為基礎的職涯人脈網
LinkedIn相對的通透性，有助於建構以「信賴」、「互相理解」為基礎的人脈網，進而成為經營個人品牌形象的好所在，也能展現業務、行銷的擴散力。書中引用許多案例訪問，有一位受訪者的話我很喜歡：「贏得他人信賴，成為集客型業務而非推播型業務，打造出『因為是這個人，所以才願意委託工作』的信賴感，才是首要任務。」成為讓別人第一時間想起的存在，有時候就是個人在職場上所能獲得的最大肯定。
這本小書相當淺顯易懂，是入門書籍來著，內容不僅包含許多使用教學步驟（圖片逐張說明，非常友善初學者），也匯集許多LinkedIn使用者的實例分享。想了解更多實用技巧，或觀摩其他人是如何善用LinkedIn達成其轉職、徵才目標，都可以再行翻閱。插一句題外話，本書出版於2022年，我在圖書館排預約排了有大概快2個月才拿到書，還因為是熱門館藏，只能借14天，看來大家對於LinkedIn都非常感興趣啊。XD
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