用戶觀點

閱讀時間約 1 分鐘

很多時候在做產品的時候會迷失方向,會爭論不出應該要做什麼、往哪個方向前進,這個時候往往是忘了從用戶觀點來看事情,最終的決定權是消費者,因此何不在做產品的時候就問問消費者呢?


8會員
33Content count
AVA匯集多位優秀天使投資人力量,共同找尋、評估優質投資標的,快速建立創業生態圈及創業投資人的人脈網絡。 在這裡我們會分享我們對於早期投資的觀點與想法,歡迎與我們討論。
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
Jeff Chuang的沙龍 的其他內容
競爭有很多種角度思考,以下分成三個範疇 1.功能面上競爭:指得是用差不多的方法,解決同樣的問題,這個也是通常大家在說的競爭對手,如不同的手機品牌本身為競品,彼此之間的差異也就是品牌、效能、價格上的差異,但對於用戶來說,使用上大致上雷同。 2.問題面上競爭:指得是用不同的方法解決同樣的問題。像是不
也可以是成見。經驗是過去的累積,能夠帶來讓人少走兩步路,但也可能讓人忽略了路上的風景以及可能存在的其他道路。這也是為什麼理論重要、第一性原理重要,當我們將事情還原到最單純的狀態,我們更容易看見被我們忽略的東西。但要記得,理論也可能是錯的。
在談論創業的時候,我們會說要專注,專注在特定領域、特定功能、特定客戶。但這件事情其實意外的難,除了有許多其他機會外,是否有專注在最重要的東西上也是個考驗。專注就像是棒球遊戲裡的強振,打擊面比較小,但如果要打出全壘打,這是必要的選擇。
憑空要找出定位是相當困難的一件事情,而我認為最簡單的方式是比較,與競爭者比較、與產業比較、與上下游比較,進而可以找出比較清晰的脈絡。而清楚的定位,是做商業規劃的重要課題。
了解自己我認為對於任何階段都是相當重要的,如果把自己當作一項產品,除了了解自己的想法,做內部優化外,自己與環境的關係,所處的位置,也是相當重要的。只有內外全盤的了解,才會知道什麼話是對自己所說,什麼東西是自己需要的。
給予忠實顧客回饋時,使用產品回饋,而不要使用金錢回饋。除了能夠加深對品牌的認知,使用產品回饋由於雙方對於價值認知的落差(售價與成本),甚至是剩餘產能而產出的商品,而能讓你用更低的成本滿足顧客的期待。
競爭有很多種角度思考,以下分成三個範疇 1.功能面上競爭:指得是用差不多的方法,解決同樣的問題,這個也是通常大家在說的競爭對手,如不同的手機品牌本身為競品,彼此之間的差異也就是品牌、效能、價格上的差異,但對於用戶來說,使用上大致上雷同。 2.問題面上競爭:指得是用不同的方法解決同樣的問題。像是不
也可以是成見。經驗是過去的累積,能夠帶來讓人少走兩步路,但也可能讓人忽略了路上的風景以及可能存在的其他道路。這也是為什麼理論重要、第一性原理重要,當我們將事情還原到最單純的狀態,我們更容易看見被我們忽略的東西。但要記得,理論也可能是錯的。
在談論創業的時候,我們會說要專注,專注在特定領域、特定功能、特定客戶。但這件事情其實意外的難,除了有許多其他機會外,是否有專注在最重要的東西上也是個考驗。專注就像是棒球遊戲裡的強振,打擊面比較小,但如果要打出全壘打,這是必要的選擇。
憑空要找出定位是相當困難的一件事情,而我認為最簡單的方式是比較,與競爭者比較、與產業比較、與上下游比較,進而可以找出比較清晰的脈絡。而清楚的定位,是做商業規劃的重要課題。
了解自己我認為對於任何階段都是相當重要的,如果把自己當作一項產品,除了了解自己的想法,做內部優化外,自己與環境的關係,所處的位置,也是相當重要的。只有內外全盤的了解,才會知道什麼話是對自己所說,什麼東西是自己需要的。
給予忠實顧客回饋時,使用產品回饋,而不要使用金錢回饋。除了能夠加深對品牌的認知,使用產品回饋由於雙方對於價值認知的落差(售價與成本),甚至是剩餘產能而產出的商品,而能讓你用更低的成本滿足顧客的期待。
你可能也想看
Thumbnail
重點摘要: 1.9 月降息 2 碼、進一步暗示年內還有 50 bp 降息 2.SEP 上修失業率預期,但快速的降息速率將有助失業率觸頂 3.未來幾個月經濟數據將繼續轉弱,經濟復甦的時點或是 1Q25 季底附近
Thumbnail
近期的「貼文發佈流程 & 版型大更新」功能大家使用了嗎? 新版式整體視覺上「更加凸顯圖片」,為了搭配這次的更新,我們推出首次貼文策展 ❤️ 使用貼文功能並完成這次的指定任務,還有機會獲得富士即可拍,讓你的美好回憶都可以用即可拍珍藏!
Thumbnail
V神在2022的Bankless訪談中曾提到三個未來的巨大機遇,分別是錢包普及化、抗通膨穩定幣以及以太坊登入,其中錢包普及化將會是一個面向十億人的一個巨大商機! 如果未來你只需要一間銀行就可以在全世界消費、轉錢,不限金額即時到帳且手續費極低或不需要,甚至還有相對應的安全措施讓你錢包不見也不用擔心被盜
Thumbnail
無論你是新手還是老手,作為產品經理,你都能從這篇文章裡找到提升自己的方式。 透過這3個步驟,你將能夠更好地理解用戶,設計出更符合他們需求的產品,並進一步優化工作流程。 讓我們一起深入了解這三個步驟,並探索它們如何提升我們的產品管理能力。
Thumbnail
近日有幣安用戶收到來自幣安的遷移通知,稱幣安就用戶即將關閉服務,並附上一個很像是幣安的釣魚連結。請小心!網址一定要看清楚,一不小心輸入帳號密碼可能會導致幣安帳戶被盜,損失大筆資金。
Thumbnail
汽車電動化大概是未來幾年科技的發展趨勢。然而,電動車除了電池續航和自動輔助駕駛技術外,創新的人機互動更是吸引消費者買單的部分。對比傳統的汽車品牌,多年來對於車用資訊娛樂系統以及智能控制系統設計並沒有太大的本質改變,反倒是像特斯拉、小鵬汽車以及蔚來汽車等新創公司。
Thumbnail
以UX設計師身分接案的過程,我們有許多次協助客戶進行網站改版或者開發 B2B 產品專案的經驗。其中在開案初期(甚至簽約估價期間),用戶訪談利害關係人是我們最喜歡使用的技巧,這幫助我們釐清以及篩選許多接案過程遇到的風險。 運用情境訪談法 如同上面提到,我們通常是在網站改版以及開發 B2B 專案時採用這
Thumbnail
最近熱議的YouTube黃標事件,在我看來,真正出現危機的是YouTube,而不是創作者。審核標準不明的問題其實已經持續一段時間,不少創作者到現在還是在猜規則。
Thumbnail
過度依賴用廣告換業績,並不是正確的KPI、更非長治久安的的經營之道。想要在全通路時代找到新流量紅利的正確思維,必須透過數位科技傳達良好的資訊流、讓良好的資訊流成為良好的數位體驗、再讓良好的數位體驗用戶變成忠實消費者。
Thumbnail
綜觀目前國內「訂閱制服務」的發展,以股市、語言、烹飪和情感等類型的主題最為熱門。舉凡知識變動性高、需求與營收高,或是還沒有人講的主題,都是具有潛力且值得開發的訂閱服務主題,自然有機會獲得用戶的青睞。
Thumbnail
重點摘要: 1.9 月降息 2 碼、進一步暗示年內還有 50 bp 降息 2.SEP 上修失業率預期,但快速的降息速率將有助失業率觸頂 3.未來幾個月經濟數據將繼續轉弱,經濟復甦的時點或是 1Q25 季底附近
Thumbnail
近期的「貼文發佈流程 & 版型大更新」功能大家使用了嗎? 新版式整體視覺上「更加凸顯圖片」,為了搭配這次的更新,我們推出首次貼文策展 ❤️ 使用貼文功能並完成這次的指定任務,還有機會獲得富士即可拍,讓你的美好回憶都可以用即可拍珍藏!
Thumbnail
V神在2022的Bankless訪談中曾提到三個未來的巨大機遇,分別是錢包普及化、抗通膨穩定幣以及以太坊登入,其中錢包普及化將會是一個面向十億人的一個巨大商機! 如果未來你只需要一間銀行就可以在全世界消費、轉錢,不限金額即時到帳且手續費極低或不需要,甚至還有相對應的安全措施讓你錢包不見也不用擔心被盜
Thumbnail
無論你是新手還是老手,作為產品經理,你都能從這篇文章裡找到提升自己的方式。 透過這3個步驟,你將能夠更好地理解用戶,設計出更符合他們需求的產品,並進一步優化工作流程。 讓我們一起深入了解這三個步驟,並探索它們如何提升我們的產品管理能力。
Thumbnail
近日有幣安用戶收到來自幣安的遷移通知,稱幣安就用戶即將關閉服務,並附上一個很像是幣安的釣魚連結。請小心!網址一定要看清楚,一不小心輸入帳號密碼可能會導致幣安帳戶被盜,損失大筆資金。
Thumbnail
汽車電動化大概是未來幾年科技的發展趨勢。然而,電動車除了電池續航和自動輔助駕駛技術外,創新的人機互動更是吸引消費者買單的部分。對比傳統的汽車品牌,多年來對於車用資訊娛樂系統以及智能控制系統設計並沒有太大的本質改變,反倒是像特斯拉、小鵬汽車以及蔚來汽車等新創公司。
Thumbnail
以UX設計師身分接案的過程,我們有許多次協助客戶進行網站改版或者開發 B2B 產品專案的經驗。其中在開案初期(甚至簽約估價期間),用戶訪談利害關係人是我們最喜歡使用的技巧,這幫助我們釐清以及篩選許多接案過程遇到的風險。 運用情境訪談法 如同上面提到,我們通常是在網站改版以及開發 B2B 專案時採用這
Thumbnail
最近熱議的YouTube黃標事件,在我看來,真正出現危機的是YouTube,而不是創作者。審核標準不明的問題其實已經持續一段時間,不少創作者到現在還是在猜規則。
Thumbnail
過度依賴用廣告換業績,並不是正確的KPI、更非長治久安的的經營之道。想要在全通路時代找到新流量紅利的正確思維,必須透過數位科技傳達良好的資訊流、讓良好的資訊流成為良好的數位體驗、再讓良好的數位體驗用戶變成忠實消費者。
Thumbnail
綜觀目前國內「訂閱制服務」的發展,以股市、語言、烹飪和情感等類型的主題最為熱門。舉凡知識變動性高、需求與營收高,或是還沒有人講的主題,都是具有潛力且值得開發的訂閱服務主題,自然有機會獲得用戶的青睞。