閱讀筆記《哆啦A夢的人際學》

《哆啦A夢的人際學》

★風靡全世代的國民漫畫，竟是「心理科學」人際教科書。

【不要先斷定】

需要注意的是，我們不可以打從一開始就斷定那個人就是○○類型。

舉例來說，假設有個「老愛頂嘴的下屬」、乍看之下，那個下屬應該屬於胖虎那種類型，但千萬不能就此斷定，為什麼呢?

因為就算「馬上提出反駁」的表面行動是相同的，但每個人提出反駁的行為，背後卻有各式各樣的原因。

那個人之所以老是頂嘴，或許是有以下原因:

-因為想激怒你，引起你的注意(大雄);

-因為心直口快，有事不吐不快(胖虎);

-因為不想被當成笨蛋(小夫);

- 因為不想放過任何小細節(静香);

-因為相信自己的判斷，不想被質疑(哆啦A夢)。

繫什麼顏色的領帶，這件事應該幾乎沒有人記得吧?

此外，能夠馬上答出上司今天穿的襯衫花色，這樣的人應該也不多。

既然肉眼可見的事物都有可能看錯、記錯，那麼「對方的內心」當然就更不簡單了。

如果單憑自己先入為主的想法，很有可能引起錯誤的認知。

【心理飽合】

「心理飽合」(Mental Saturation)這個名詞聽起來似乎有點艱澀難懂，但簡單來說就是「厭倦」的意思。

事實上，人並不是「沒辦法持續作業」，而是「有辦法持續，但是不想持續」，那是一種不同於「身體疲勞」的心理活動(疲勞時，有時候需要比較不一樣的介入方式，必須多加注意)。

發生心理飽合的最大原因是「馴化」 (domestication)，也就是「習慣」，每天重複著相同的作業，勢必會逐漸感到厭煩，相信每個人都曾有過這樣 的經驗—作業內容越單純，越容易發生心理飽合。

既然如此，該怎麼做才能預防心理飽合的快速累積呢?

首先，最簡單的方法就是多休息。

持續做同樣的事時，只要多休息就能轉換心情，讓人更積極面對工作—市面上教授的放鬆方式、嚼口香糖之類的方法，便是基於同樣的理由，它們也同樣有效。

對於「缺乏專注力」的人，有時需要透過不同的模式介入才能慢慢改善，不過在這些人當中，也有部分人 「自認天生缺乏專注力」—碰到這種人時，只要給予短時間就能完成的作業，就能慢慢增加對方的專注力。

另外，還有一個更簡單的方法，那就是給予不同的工作。

【撕掉標籤】

許多人認為「胖虎=五音不全」，不過哆啦A夢的 忠實粉絲其實都知道胖虎「本身的音感」非常好。

這次使用的聲音糖果並沒有「調整音調(音準)或節奏」的能力，也就是說胖虎的歌聲之所以變好聽，那是因為「沒有走音」。

光是擁有好聽的嗓音是沒用的，只要唱歌走音，就會被視為音癡。

而胖虎卻是完全相反，如果幫他找一個音樂老師，應該會先從改善「音質」或「音量」開始做起。

只要像這樣，撕掉「胖虎是音癡」的標籤，「具體問題」就會趨於明朗—在職場或教養小孩時也是相同的道理。

【評價】

說到《哆啦A夢》，最重要的人物當然就是主角「大雄」，而大家對大雄的評價大致可以分成三種:

1.雖然能力不好，卻是十分善良的孩子;在緊要關頭，還是有十分可靠、很酷的一面。

不管是靜香或靜香爸爸，也都非常了解他。

2.懶惰，總想著坐享其成;被寵壞的孩子，十分任性，貪婪且狡猾。

只在靜香面前表現出溫柔的一面，靜香爸爸肯定被騙了;

3.雖然不是什麼好孩子，但也稱不上是壞孩子;雖然容易得意忘形，不過也懂得事後反省。

靜香爸爸對他的評價應該錯不了。

我的看法比較傾向3，不過我認為每一種評價都很正確。

就像這樣，即便是相同的人物，仍會因看法的不同而有評價的差異。

聽到自己喜歡的人被說壞話，或是自己討厭的人被誇獎，總會不自覺地感到憤怒—我十分了解這樣的心情。

可是，就跟「對大雄的評價」一樣，即便自己的評價和對方不同，也不代表哪一方的評價有錯。

~小林奨（Kobayashi Syou）/中央大學法學系畢業後，任職於知名印刷公司。因研究員工心理健康問題而對心理學產生興趣，為學習更專業知識選擇離職，進入東京都內的心理系研究所就讀，專研包括溝通分析等各種理論。

~《哆啦A夢的人際學：再難搞的討厭鬼，都能對付！心理師揭密超人氣名作暗藏的38種溝通術，讓你的人際關係得心應手、無往不利》

~《ドラえもん」に学ぶ ダメな人の伸ばし方》

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偶希都理名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。

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【廖慧淑（Su）】

旅人／譯者／獨身主義者

日文翻譯口譯、寫作，個人旅遊經歷超過20年。

透過自遊與工作之便，環遊世界三大洋五大洲，

造訪過40國ｎ座城市，期望持續增加。

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