公司營運流程
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作為產品經理（PM），不管手上有沒有具體產品，首要任務是深入了解公司的營運流程，包括產品開發、技術、財務和客戶服務等各個流程，只有對公司流程了如指掌，才能有效地設計相應的產品流程。產品經理需要清楚了解公司營運流程，並建立相應的策略。
來公司第一周，主管一直要求Peter要好好了解公司現有的流程，特別是處理的時程，每個單位都有其作業流程與時間，要請法務同仁協助，就得知道審核時間至少要4周、財務須3個月來審核優惠價格、技術同仁開發或調整系統就得花費更久的時間，短則6個月、長則超過12個月，如果沒有事先搞清楚，開發產品的時程就會延宕。