作為產品經理（PM），不管手上有沒有具體產品，首要任務是深入了解公司的營運流程，包括產品開發、技術、財務和客戶服務等各個流程，只有對公司流程了如指掌，才能有效地設計相應的產品流程。產品經理需要清楚了解公司營運流程，並建立相應的策略：
邏輯力：優化公司流程以加速產品處理時程
1. 釐清公司營運流程的邏輯：
有邏輯的建立公司營運流程是必要項目，而PM要找出各流程的關鍵點，例如，在處理款項時，會計部門協助採購進行議價或審核，重點就在於採購流程。產品啟用的關鍵在於開通單位，因此了解產品申請流程的問題，諮詢開通單位會更可靠。依此，PM碰到任何產品問題，就得先知曉公司營運流程的邏輯，從而找到解決問題及協助的關鍵人物。
2. 建立合作關係：
產品經理需要與外部單位建立關係，合作解決問題或回答提問。在此過程中，尋找至少一個合作窗口並建立關係是重要的。建議在日常工作中提供協助，這將有助於建立互惠關係。
3. 發展自我的營運流程：
在現有公司營運流程基礎上，搭配各單位合作窗口的協助，有邏輯的建立自己的營運流程。例如，對合約審閱的新流程，直接溝通可以減少審閱時間。同樣地，與處理同仁討論後再行上單，可以避免系統審查時間過久的問題。
總之，對公司現有流程有深刻了解並找出正確的合作夥伴，這是建立自己的有效處理方式的關鍵。這樣，面對任何產品問題或流程改善時，您就能更迅速地採取行動。
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