客戶溝通

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上一篇提到《平台思維 vs 客戶思維,心中的一把尺如何拿捏》,這篇將陸續整理我在群眾集資平台擔任集資專案顧問時(a.k.a. 客戶成功 Customer Success),遇到客戶猶豫不決時,我採取的溝通方式,分別是 (1) 客戶在猶豫什麼、(2) 給選擇題之後呢。 一、客戶在猶豫什麼? 在做集資專
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