深度溝通
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《冰山對話》是本在引導讀者具備與人溝通的方法，以薩提爾的冰山理論為基礎進行延展。冰山理論是用來隱喻一個人內在經驗與外在歷程。從直觀上僅能看見一個人外在水平面上的部份，就像冰山一樣，只顯露一小部分，在水平面下看不見的部份才是人的內在，而這些在水平面之下的內在，需要透過對話、核對才有機會進行深層的挖掘。
成為面試達人的六項準備工作
一、對應徵職位進行全面的了解
二、對應徵的公司進行了解
三、各種材料的準備
四、外在形象的準備
五、面試問題的準備
六、心理準備
