導語
在驗證產品與市場是否配適時(Product-Market Fit)，依創業產品不同屬性有不同的驗證方法，本文則聚焦在創業團隊較常用的「訪談」方法，並分享運用訪談驗證中，常見的錯誤與破解之道。 
個案背景
“顧問，我已經透過訪談，驗證我的產品已經與目標市場達到配適(Product-Market 

訪談過程中常見的錯誤與破解之道

創作

學習

核心概念
創新不一定要是宏偉的想法與做法，很多好的創新是在既有基礎上延伸，找出對內、外部顧客有價值的作法！
案例分享
張總：「這也叫創新啊！」
劉顧問：「沒錯，只要是我們所推行的產品或服務，是我們自己先前所沒做過的，推行後能夠對客戶與我們自己產生價值的就是創新，無關創新概念的大小」
張總：「原來如此

迷思1-創新一定是宏偉的想法與做法

「什麼叫創新？為什麼要創新？如何觸發創新的動力，創造創新的氛圍？」來自浙江某銅業公司專門製造「異形環保銅材」的王總經理這麼問著。
「創新」只是放在公司官網、掛在廠房內的口號
在培訓前曾研究過王總的公司，一連上官網「精益求精、務實創新」八個字馬上就出現在眼前，雖說王總公司所生產、加工而成的銅材與生產工

喚起創新意識的二大關鍵

　　大家好，歡迎各位來收聽創新有眉角（勉覺）。本節目定位為提供職場人士創意、創新與創業的相關眉角。預計每週一發刊。這一集我們要分享的題目是，如何改善工作環境，來提升員工的創意。
 　　在第二集的節目中，我們提到可以從「打造安全的環境」及「強化創意能力」的角度出發，強化部屬的創意，然而，在實體工作環境

3.如何改善工作環境，以提升員工創意

近期受疫情影響，許多企業開始進行數位轉型，在許多成功案例的背後，都提及創新文化的重要性，然而，企業文化的改變不是一觸可及的，傳統的企業文化無法馬上變成創新的文化。根據過去的經驗，要打造創新的文化，必須先從營造創新的組織氛圍開始做起。
那什麼是組織氛圍與企業文化又有何關係呢？
首先，「氛圍」是人對環境

要打造創新文化前，要先營造創新的組織氛圍

    「這是一個重視體驗的時代，也是一個無法打造太多體驗的時代！」。在商品差異越來越少的情況下，需要搭配貼心、差異化的體驗才能受到消費者的青睞而勝出。然而，同時在COVID-19疫情肆虐下，餐廳無法內用﹑零售百貨業消費群眾少，過往透過實體場景所打造的體驗無法施展，要朔造差異化的體驗更加困難，大部份

8.「場景行銷模式」來的正是時候！

什麼是覆盤？為什麼需要覆盤呢?
覆盤會議前，事先準備功課
覆盤會議中按專案各階段與流程覆盤
• 問題1：各步驟、子步驟的預期目標
• 問題2：實際發生了什麼事？ (比對作業與執行結果)
• 問題3：差異原因分析
• 問題4：從各步驟中有何經驗學習？後續如何做得更好？
三、總體專案覆盤


覆盤，將專案的執行經驗，轉變成能力

好奇心與創造力的正向關係
好奇心的五大面向
根據默克集團顧問卡爾．諾頓與喬治梅森大學派翠克．麥克奈特等人的研究，將好奇心分為五大面向，透過其所設計的診斷問卷，可以得知我們對那方面是比較具有較高的好奇心的。這五大面向分別是..
第一個面向是「對剝奪的敏感度」
第二個面向是「有樂趣的探索」


運用好奇心強化創造力

6月底必勝客推出一款「香菜皮蛋豬血糕比薩」，產品上市當天「必勝客」的google關鍵字搜尋量超過10萬筆，衝上當日關鍵字搜尋量第一名。而在近期也有許多媒體、藝人、立委及美食部落客等紛紛報導這款比薩，讓許多沒吃比薩的我，也打電話給多家必勝客，希望能訂到這款比薩，但半個月過了，我依然沒訂到。
必勝客透過

10.從「香菜皮蛋豬血糕比薩」案例學創新

       每周在錄製Podcast的時候，有時會遇到不知道該分享什麼的時候￼￼￼￼￼￼，沒有方向與靈感。不知道各位朋友是否也和我一樣，會遇到缺乏靈感的時候呢？首先，靈感是根據自己的經歷，而聯想到的一種創造性思維活動，靈感通常於腦海裡只出現一瞬間，所以不能運用ㄧ般的創意思考工具來啟發靈感￼，那該怎

啟發創意靈感的做法

顧問，現在員工越來越難找，尤其像我們這樣的傳統產業，找人真的很不容易，雖然公司在業界有一定的知名度，但一般人還是不知道的，該如何做才能找到好的人才呢？作者提了一些建議給他，並跟他說長期來看，必須要提升雇主品牌才行。
什麼是雇主品牌？與公司品牌和產品品牌又有何不同呢？


如何運用設計思考提升雇主品牌？

        疫情期間，餐廳在無法內用的情況下，可以如何救營收呢？在第四集的podcast中，我分享了五個做法，分別是1.設計與提供適合外送、外帶服務的餐點；2.提供半成品熟食；3.提供生鮮蔬果或食材給客戶；4.向外輸出員工能力；5.推動無實體店面的虛擬廚房等等。近期我觀察到許多餐廳都有類似的作法

9.「宅家乾杯」定期購服務

“什麼叫創新？跟創意有什麼不同？”在講授創意與創新相關課程時，作者會在一開始時，詢問大家這個問題，而且總會得到不同的答案。總結一下大家的答案，大致有三個比較常提到的說法。有人說創新是形容詞，如，哇！這真是個很創新的鋼結構設計，這時「創新」指的是新奇、特別；有人說創新是動詞，如，我們要創新現有商業模式

要推動創新，先從建立共同語言開始

　　近期台灣有愈來愈多的黑客松(hackthon)與創新競賽，許多企業與機構漸漸採用這些方法來獲取外部的知識與創意，例：高通、三星、海爾、中油等。這些推動的企業，有個共通點就是屬於企業規模較大的公司。
什麼是開放式創新？
大型企業推動開放式創新的經驗，不能直接移植至中小型企業


中小企業推創新競賽找點子可行嗎？創新競賽該怎麼設計才會比較好？

顧問，我們公司先前都是講求紀律的文化，老闆說什麼我們做什麼。但是近期公司換了一個老闆，領導風格跟前位老闆不太一樣，開始要求公司同仁必須有自己的看法，而非ㄧ言堂。但是我們發現這樣的轉換，公司同仁需要適應，更需要一些相對應的培訓，顧問可否幫我們設計課程呢？



如何透過提問，激發部屬的創意呢？

什麼是趨勢？
　　首先，先來看什麼是趨勢？趨勢是發生在消費者行為與態度上，且帶來商機的長期變化。趨勢並非一時的流行，趨勢與流行的差異就如同Climate 與Weather的差異ㄧ樣，它必須要有個方向，也可能是周期性的；而流行是短暫的風潮，一段時間後就會消失，就像蛋撻現象一樣。
1.知名管理顧問公司


從解讀趨勢中找尋產品創新機會

今晚是東京奧運閉幕的日子，很開心今年台灣的成績比往年都來得好，然而佳績的背後，除選手、教練等團隊的努力外，運動科學也逐漸扮演重要的角色。以舉重項目為例，運用「AI教練系統」協助教練做戰術調整，包含掌握競爭對手可能的傷勢所在、判定下一把的舉重重量等等。AI系統愈來愈重要，其中的風險更應好好管控，所以這

從奧運AI教練系統談FMEA

近期我講授許多設計思考的課程，在其中一堂課同學問了一個問題。老師，我們都是剛進入職場工作沒多久的新鮮人，在參與腦力激盪會議時，如何在閱歷少的情況下，能夠想出好的點子呢？我認為這個問題很好，也有很多人有類似的困擾，所以在這集節目中，想跟各位分享「生活與工作閱歷少，如何可以有好創意」 
首先先跟各位談談

生活與工作閱歷少，如何可以有好創意？

在Covid-19疫情之下，加速了企業數位轉型的節奏，因此筆者近期手邊接了很多設計思考的專案，因為設計思考在企業數位轉型的過程中，扮演重要的角色。
什麼是設計思考？它可以應用在那裡？
設計思考是由美國IDEO設計顧問公司所提出，IDEO於1991年成立至今，獲得非常多的設計大獎，並設計出許多著名的產

設計思考也可以用在銷售推廣嗎

描述協助企業規劃策略的二三事

創新有眉角(勉覺)

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