口碑行銷:是指通過顧客之間的互相推薦來推廣產品或服務。人們會更信任朋友的推薦,而不是廣告的宣傳。
你有沒有發現,很多人買Dyson吸塵器是因為朋友推薦?當顧客體驗到產品的優點後,他們會自發地告訴朋友,這比任何廣告都更有效。
📌如何操作
◙ 鼓勵顧客分享:設計分享按鈕,讓顧客容易把他們的購物體驗分享到社交媒體。◙ 提供獎勵:比如顧客推薦朋友購買後,雙方都能獲得折扣。◙ 展示真實評論:在你的網站上顯示顧客的真實評論,增加新顧客的信任度。
讓你的顧客成為品牌的代言人,吸引更多忠實顧客😊