更新於 2024/06/09發佈於 2024/06/09

你有沒有曾經看了一部爛片,但因為已經花了錢買票,所以還是硬著頭皮看完?投資了一檔股票,眼看著它一路下跌,卻捨不得賣出,只希望它能回漲。這些都是典型的沉沒成本效應!

📌什麼是沉沒成本?簡單來說,沉沒成本就是已經花費出去,無法收回的成本。在行銷領域,沉沒成本是指企業在推廣產品或服務時所投入的成本,例如廣告費、行銷費用、活動費用等。

📌為什麼沉沒成本會影響企業和消費者?
因為沉沒成本會讓人產生一種「不甘心」的心理。我們會覺得,既然已經投入了這麼多,就一定要有所回報,否則就太浪費了。這種心理會讓我們做出不理性的決策,例如:

◆繼續投入資源在一個失敗的項目上,只希望它能起死回生。
◆為了回本而推出不成功的促銷活動。
◆購買不需要的商品或服務,只因為已經付了錢。


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