一、不滅的熱情:
當你是在為自己或自己最好的朋友、家人做一些事情時,你絕對不會敷衍了事。如果你不愛一個東西,你就不會願意多用一份心力、多話一個週末加班、盡全力挑戰現狀。
二、專注於產品而非賺錢:
賈伯斯:「即使電路板藏在電腦裡面看不到,我還是要電路板盡可能漂亮」,顯示出他對產品的一絲不苟,每個產品對他來說都是一件藝術品。
三、專注於產品的品質而非產品銷售:
懂得聚焦是賈伯斯的強項之一,他說:「決定『不做』什麼,跟決定『做』什麼,一樣重要,就公司而言是如此,就產品而言亦同。」賈伯斯認為真的愛一個公司就應該把他當長青樹,而非搖錢樹。
四、比消費者想得更遠:
賈伯斯認為,只有先知先覺才能創造出偉大的產品,而非一味的迎合消費者的需求。
就如福特說:「如果我問顧客他們要什麼,他們必然會回答我:『跑得更快的馬。』」
五、成為人文藝術與科學的交會:
賈伯斯一生尋尋覓覓,尋求與宇宙連結的性靈體驗,他不斷研究禪宗加上對人類情感的微妙感知,因而能深入探索自己的靈魂並看透周遭的人。也因為這樣,他創作出來的東西,不只是藝術和科技的偉大結晶,更具有感性的部分,他以一種深刻的方式與我們連結。
六、產品的整合(硬體、軟體、內容):
賈伯斯相信蘋果最大的優勢在於整合產品設計、硬體、軟體,製造從頭到尾軟體硬體一體成型且無法拆解的產品(從第一代麥金塔到iPhone都是如此),因此他要求公司所有部門必須同步作業、密切合作(深度合作與同步工程),捨棄產品從設計、生產、行銷、配銷的流程走。
七、保持絕對的誠實,即使這意味著說話很直接:
人類是複雜交錯的綜合體,如果賈伯斯天生溫良恭謙讓,是否能有扭轉現實的熱情,使人施展出全部的潛能?每一個人的特質都有好有壞,這兩種特質就像雙螺旋緊密交織在一起,好的壞的息息相關,密不可分,就像快樂伴隨著痛苦,若是抽掉不好的絲線,剩下的仍是完整的賈伯斯嗎?
如果一個領導者彬彬有禮、溫良恭儉,小心翼翼的不讓任何人受傷,通常無法成為有效的改革者。
八、保持嚴厲才能建立素質優良的團隊:
賈伯斯說:「多年的經驗告訴我,如果你擁有真正的人才,就別去寵他們。你對他們有所期待,不斷鞭策他們,希望他們能做出了不起的東西,他們終能達成目標。麥金塔的元老都是A咖高手,儘管你能容忍他們表現只有B,他們都會告訴你,追求完美雖然辛苦,卻是值得的。」
九、要不斷的創新、演化、前進、精益求精:
賈伯斯說:「你的思想會在你的心靈裡如鷹架般搭起某些模式,而你就像化學蝕刻出的模型。不少人就困在這些模式當中,有如在唱片凹槽裡不斷打轉,永遠無法得到解脫。
如果你希望像藝術家一樣,過著充滿創造力的人生,切記不可常常回頭看,你必須把你以前的成就和身分全部丟掉。
你在外在世界的形象越強,就越難成為藝術家,這也就是為什麼藝術家會出走,螯居於某個角落。過一段時間他們再出現的時候,或許會和以往有點不一樣。」
十、為社會提出貢獻與感恩:
賈伯斯為自己寫的最後一句話:
「在某些人的眼中,他們可能是瘋子,我們卻看到天才。因為只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,才能改變這個世界。」