在我住院的時候，方格子總算是推出了我一直覺得非常必要的功能：聊天室。

為何我會覺得聊天室是必要的？

首先，方格子沙龍即是當前方格子的主要產品，並且是個「內容」與「社群」並重的主要服務，它不僅能提供寫作者產製有價內容的環境，也給予了寫作者與讀者交流的便利空間。沙龍是個不需要經過外部社群，即可即時性雙向交流的場域。

然而到目前為止，沙龍仍不夠「即時」。這是因為寫作者與讀者的互動仍受限於有時間差的貼文。貼文的形式與文章一樣，仍存在時間間隔，寫作者需要時間等待讀者回應、讀者無法預期寫作者何時會發表內容。

聊天室的形式則是破除了這項隔閡。首先，聊天室這項概念，本來就具備更靈敏迅速的即時性，在這個環境下，寫作者可以隨時發表訊息，讀者也能隨時接收訊息，而且雙方都會有共識認知到「我在聊天室無論何時都可以收到訊息」。

無庸置疑，聊天室是進一步破除寫作者與讀者之間隔閡的工具。藉由即時性的談話內容，讀者更能體會到寫作者不同的面貌與情感；對於社群經營而言，絕對是有利的。

然而社群功能的強化，勢必也將帶給寫作者額外的管理工作。正因為聊天室是個即時性、較為輕鬆自由的暢談環境，寫作者多少得負起管理秩序的責任──實況平台Twitch，為了避免聊天室出現過多人身攻擊與歧視性人格傷害問題，嚴格規範實況主必須控管聊天室秩序，因為在他們的觀念裡，身為實況主且利用Twitch服務賺錢、創造內容價值，也必須承擔社會責任；我認為未來方格子正式啟用聊天室後，所有經營沙龍的寫作者，也必具備這類意識。

社群本來就是一面雙面刃。當人與人有所交際，勢必會產生思想與情感的觸動或擦撞，這樣的現象到了聊天室只會更鮮明；因此，當我們成為有影響力的一份子，未來也得正視這份責任。