avatar-avatar
北海魚
發佈於專案管理
更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

上週在工作上遇到一點磨擦誤會

因為以為能用文字描述清楚的東西

其實對方理解的是另一個意思

造成誤會、無法理解我所想表達的東西

而在第一時間讓對方感到煩躁不愉快

後來在協調下發現是誤會

其實如果有操作畫面就能減少認知落差的可能性

這在溝通系統問題、釐清bug上是滿重要的。


同時當時也造成不愉快的另一因素是

我不清楚公司既有的產品要求標準

誤以為可能和視覺效果不太相符的地方

其實是一般可以接受的差異

造成執行者可能感到被刁難

不過這好像也有點難想到預防方式就是了

只能發生了下次就會知道~

UU is ME-avatar-img
UU is ME喜歡這篇
avatar-img
加入討論
avatar-avatar
北海魚
發佈於專案管理
更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

上週在工作上遇到一點磨擦誤會

因為以為能用文字描述清楚的東西

其實對方理解的是另一個意思

造成誤會、無法理解我所想表達的東西

而在第一時間讓對方感到煩躁不愉快

後來在協調下發現是誤會

其實如果有操作畫面就能減少認知落差的可能性

這在溝通系統問題、釐清bug上是滿重要的。


同時當時也造成不愉快的另一因素是

我不清楚公司既有的產品要求標準

誤以為可能和視覺效果不太相符的地方

其實是一般可以接受的差異

造成執行者可能感到被刁難

不過這好像也有點難想到預防方式就是了

只能發生了下次就會知道~

UU is ME-avatar-img
UU is ME喜歡這篇
avatar-img
加入討論