本文探討牙醫診所如何透過CIB（Competence、Integrity、Benevolence）模型，有效建立與病患的信任關係。透過清晰的診斷解釋、誠實溝通治療計畫與費用，以及展現真心為病患考量的態度，牙醫不僅能提高病患的治療意願，更能累積良好的口碑，成為病患長期信賴的選擇。

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在這個沙龍裡面，有我對跨領域學習的一些心得。

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如何建立牙醫診所與病人間的信任感：CIB 模型解析

許多人認為「打折」是吸引病患回籠的關鍵，但實際上，當牙醫診所取消折扣，更可能讓病患感到「不再被重視」。本文深入探討，為什麼「不打折」反而可能建立更高的信任感，以及醫師如何透過一致的標準和清晰的溝通，提供病患真正需要的「安心照護系統」，而不只是追求價格上的優惠。

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牙醫診所「不打折」反成信任優勢？價格以外的關鍵在於「安心感」

信任是建立在專業之上的。本文探討信任與專業之間的關係，特別是在植牙療程中。透過分析「信任，是專業的下一步」和「為什麼專業感不等同於信任感」兩篇文章，闡述專業如何導向信任，以及為何僅有專業感不足以贏得患者的絕對信任。同時，也解答「植牙需要花多久時間？」的常見疑問，提供患者完整的植牙資訊。

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本週(2/9-2/13)小整理

許多醫師在看診時都會詳細說明治療計畫，卻發現患者仍會猶豫。本文探討專業能力與信任感在醫療決策中的不同角色，並提出三點具體建議，幫助醫師建立患者信任，提升治療接受度。內容涵蓋：將複雜選項簡化、說明不建議治療的情境、以及誠實告知風險並界定責任。最終目標是讓患者從「比較」醫師專業，轉變為「託付」醫師信任。

患者

風險

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為什麼專業感不等同於信任感

文章探討在現今世代，患者越來越重視醫師的「信任程度」，並建議醫師除了持續精進專業能力外，也應積極經營個人自媒體，如Facebook、Instagram、TikTok、Dcard和Thread等，以增加在潛在患者心中的信任分數，進而改善醫病溝通與醫病關係。

Instagram

Facebook

TikTok

經營

社群媒體

信任是專業的下一步：醫師如何透過經營自媒體提升醫病關係

許多醫師都有「休息罪惡感」，即使下班後只想放鬆，卻常被「是不是該進修？」的念頭打斷。文章分析醫師高責任感、高自我要求的內在信念，並提供「刻意減量進修」與「把休息寫進行事曆」兩個實用解方，協助醫師打破休息焦慮，學會有效放鬆，讓長遠職涯更有續航力。

學習

責任

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一休息就覺得自己很廢？寫給臨床醫師的「罪惡感休息指南」

下班後感到疲憊、什麼事都不想做？本文分享3個實用且易於執行的方法：靜坐10分鐘、洗澡轉換心境、以及寫下一件能幫助放鬆的小事，幫助你在忙碌一天後快速恢復狀態，重新找回專注力。

洗澡

下班後的身心恢復術：3個讓你擺脫疲累、重拾專注力的小撇步

拔牙後的齒槽脊保留術（ARP）可促進骨生成，減少植牙所需的大型補骨手術。本文章討論了齒槽脊保存術的影響和適用情況，以及拔牙後齒槽脊體積的變化。透過拔牙窩放入骨粉可減少齒槽脊吸收變化量，並提供建議做ARP的情況。總體而言，ARP是安全有效的處理方式，可減少植牙後的組織損失。

齒槽脊保存術（ARP）(下)｜做？ x 不做？ x 考量因素

拔牙窩的癒合是一個複雜的過程，不同時間點會有不同的變化，對未來植牙有密切關係。這篇文章將介紹拔牙後不同時間點拔牙窩的變化。

齒槽脊保存術（ARP）(上)｜拔牙窩的癒合

牙周治療再評估可以幫助確定洗牙和牙根整平後的效果，進而確認患者對口腔清潔的熟練程度。根據研究，重新評估的理想時間是4-8週，而牙齒動搖度的重新評估時間在6-12 個月。

創作

牙周治療再評估的時間｜ 組織 x 微生物 x 間隔時間

如何選擇各種術式的骨粉呢？ ｜ 補骨 x 骨粉（bone graft） x 選擇

牙周病的診斷 ｜ Stage x Grade x 排除因素

如何選擇引導骨再生術的再生膜呢？ ｜ 引導骨再生術 x 再生膜（membrane）x 選擇

黃正傑醫師口腔環工所

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