客戶管理

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當你的做法跟大家都一樣的時候,請問你有什麼資格要求客戶忠誠。行銷界常常會講一句話: 做出讓客戶感動的事。
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感謝分享。
梧桐哥跟嘎內分享,一開始的定位沒做好,後面要花費5倍心力來做改變,自媒體只是工具,最重要的是把所有東西兜在一起,商業模式、人格特質等
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5/5自媒體
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探討職場上不可忽視的情緒勞務,以及將公司內部人員當作客戶看待的職場心態。 幫助大家在職場中提升工作效率和滿意度,並建立穩固的人際網絡。
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如何才能勝任客戶成功?如何順暢解決客戶難題?遇到客戶的抱怨該如何處理?這篇想用三個步驟來記錄過往的客戶服務流程,分別是:釐清客戶問題、確認客戶資源、提供客戶建議。
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要如何成為一位客戶成功專員?要具備哪些客戶服務技能或知識?需要懂產品開發嗎?需要懂廣告投放嗎?找課程要留意哪些?這篇將整理過往我寫過的客戶成功/客戶服務文章,初步介紹若要進入客戶成功領域的話可以如何切入。
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珍惜你的每位客戶,好好對待他們把他們留住,你會財源廣進  日進斗金
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