各位一人老細,第一卷教咗你點樣「戒掉求單味」,你而家個氣場應該已經穩如泰山。但係,光有氣場係唔夠嘅——你仲要有一把利劍,一嘢刺穿客人嘅猶豫。
呢把劍就係「損失規避 (Loss Aversion)」。
心理學家話畀我哋聽:人對「失去」嘅痛苦,遠大於「得到」嘅快樂。如果你同客講「幫你賺 100 萬」,佢可能只係心動;但如果你同佢講「你而家每個月白白流失 10 萬,一年後會變成 200 萬嘅大窿」,佢會即刻坐直身。第二卷:【損失規避陷阱】,就係要教你點樣用 AI 幫個客「計死數」,令佢覺得:唔畀錢你,先係佢做過最貴、最燒錢嘅決定。
⚔️ 《高價成交》第二卷:損失規避陷阱
——將「投資」變成「止蝕」,令客戶唔敢唔簽單
「降維打擊」嘅精髓,係將討論由「我要唔要買呢個服務」拉升到「我仲可以忍受幾耐咁樣燒錢」。
一、核心公式:COI (Cost of Inaction)
你要賣嘅唔係 ROI(投資回報),而係COI(不作為代價)。
一齊睇睇點樣定義呢份「毀滅性」嘅邏輯:
COI = (L + O) x T
- L {direct loss}:目前直接嘅金錢流失(例如:廣告費浪費、人力內耗)
- O {opportunity cost}:機會成本(例如:因為效率低而接唔到嘅大單)
- T {time}:佢打算繼續「考慮」嘅時間
二、AI 實戰:【燒錢診斷書】生成器
唔好口輕輕話人聽佢「浪費錢」。見客前,將佢嘅業務現狀話畀 AI 聽,叫 AI 幫你做一份「冷血計算」。
指令:【燒錢分析官】
「我準備對一個 [行業] 嘅客戶進行降維打擊。佢而家嘅痛點係 [例如:獲客成本太高/轉化率極低]。
請用 AI 嘅邏輯推理,幫我寫一份『不作為代價』報告大綱:
隱性燒錢位:挖掘 3 個佢平時冇留意嘅『金錢黑洞』(例如:品牌信任流失、團隊士氣損耗)。
量化數字:假設佢而家每個月流失 $X,幫我推算一年、三年後嘅累計損失(要包含複利效應)。
心理落差:寫一段話,對比『而家解決(畀我 $15 萬)』vs『一年後先解決(損失 $200 萬後再畀錢)』嘅巨大差距。
要求:聲線要專業、理智,甚至帶點『悲天憫人』嘅口吻——好似睇緊一份癌症報告咁。」
三、現場招式:將報價單變做「止血貼」
當你報價嘅時候,個客一定會覺得「貴」。呢個時候你要用「維度切換」:
客:「$15 萬?好似出咗我預算喎。」
你(降維):「我明白。$15 萬係一個數字,但頭先我哋計過,你每個月因為系統混亂而流失緊 $3 萬純利。換言之,如果你考慮多 5 個月,你已經輸咗一個我呢度方案嘅錢。
我今日嚟,唔係想賺你嗰 $15 萬——係想幫你止咗嗰每個月 $3 萬嘅大出血。你係心痛而家呢一次性嘅開支,定係忍受得住每個月無期徒刑咁樣燒錢?」
📊 戰略對比:賣夢想 vs 賣生路
傳統 Sales(賣夢想)
- 對話焦點:「用咗我個方案,你會變到幾好。」
- 報價性質:是一項「開支(Expense)」。
- 客戶心理:諗緊點樣壓你價。
- 緊急程度:「等下年有 Budget 先講。」
降維打擊(賣生路)
- 對話焦點:「唔用我個方案,你個窿會變到幾大。」
- 報價性質:是一項「保險/止蝕(Insurance)」。
- 客戶心理:諗緊點樣快啲止血。
- 緊急程度:「今日唔搞,聽日又燒幾千蚊。」
💡 老細降維筆記:
「只要你個方案嘅價錢,細過佢『唔解決問題』嘅代價,你就永遠唔係貴。貴,係因為佢仲未見到個黑洞有幾深。」
各位,AI 係你最強嘅計算機。用數據去支撐你嘅「火氣」,客就冇辦法反駁你,只能夠乖乖跟你行。
第二卷【損失規避陷阱】已經幫你磨利咗把劍。你想點樣試劍?
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