一則超商店員因提醒民眾戴口罩而遇害的新聞震驚國人，
筆者在憤怒過後也思索著，對於一般服務業常見的溝通行為是否能夠再優化，確保將原本內心的善意以更加完整的方式表達同時讓對方得以接收到，因此提出三個辦法與讀者一同分享。


職場產業

健康與情感

不論您是否已經擔任主管一段時間，又或者正努力邁向主管之路，
職場主管必學的眉眉角角將會是您工作中不可或缺的好朋友。
多元的內容包含許多新手主管時常碰到的麻煩事，
向上管理、平行溝通、向下領導不知該如何因應的解決之道都在這裡，
進寶山怎可空手而回，歡迎取經。
