轉型為管理者的難度頗高，無法勝任的大有人在。其實，新手主管所遭遇的難題是普遍的現象，並非特例。他們並不是能力不夠、也不是處於運作不良的組織，而只是調適上的問題；多數人最後都能熬過轉型期，學會扮演自己的新角色。如果能掌握正確的觀念，或許轉型的過程就不至於如此艱辛。

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