管理專欄

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這週的主題是“信任度”。我們在生活中經常會遇到類似的情境,以飲食為例,這是最能說明這個主題的例子。當一家新餐廳或一款新產品問世時,我們常常會抱著嘗鮮的心態去試試看。而第一次的體驗結果,往往會對這家餐廳或這個產品形成最初的評價,而這個評價通常是非黑即白的——要麼覺得好,要麼覺得不好。這樣的評價代表
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具體的指示很重要啊!不然下面沒聽懂,又不好意思問,發現走歪時,已經有點晚了…