訊息拆解
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先將你要說的話按照要素分類，比如分成問題來源、分析、建議解決方案等三部分，在對方開始認真聽你說話前先告訴對方，對方心裡就預期有這三件事，增加掌握度就更願意聆聽與理解。
然後你就按照這框架一一說明，對方就會覺得容易理解，每個說明盡量控制在三個部分內，因為人的專注時間有限。
要傳達較長的訊息時，
