在談判過程中，最壞的結果無非就是雙方不讓步。有的是為了利益爭執不下，但更多時候都是為了〝爭一口氣〞。所以我們要懂的一個道理，代價最低的讓步就是尊重別人，這麼做可以用最少的付出換來最大的收穫。尊重別人，就是意味著給予對方正面的關注，以鄭重的態度待人，你希望別人如何待你，就以同樣的方式待人。

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