資訊溝通
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管理者的十大角色 (Henry Mintzberg, 1973)
一、人際關係方面
1. 頭臉人物
2. 領導者
3. 聯絡者
二、資訊溝通方面
1. 監視者
2. 傳播者
3. 發言人
三、決策方面
1.企業家
2.矯枉者 (難)
3.資源分配者
4.協商談判者
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