WAITS模型
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事情趕、下屬卡，你一秒給答案解決問題，看似有效率，但你發現——他下次還是來問。你以為在幫，其實是在讓整個團隊變得越來越不會想。這篇文章帶你看見，主管習慣「直接給答案」，其實可能是另一種不自覺的 WAITS 工作迴避。
