承接上次的主題，要能有效的捍衛主張，卻又不破壞關係，下面是進階重要的要點：
1. 表示幽默，但不打圓場。
這個原則聽起來似乎相對矛盾，幽默，不就是為了讓氣氛好，不就是為了打圓場嗎？怎麼又把這兩件事分開看了?
這邊要好好注意的是動作的主詞是誰，前者要表示幽默的是自己，後者打圓場的若是對方

焦慮恐懼