營運流程

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第二個月初,Peter與主管Max進行了一場關於公司流程優化的討論。Max坐在辦公室的大桌旁,Peter則在對面的椅子上,攜帶著精心籌備的資料報告。
作為戶外活動教練,你是否覺得每天都有一堆要聯絡確認的事情,確定客人報名的場次、確定場次是否成團,但回過神來卻發現,其實根本沒有服務很多組的客人呢? 想像一下,假設你接下 3 個月的行事曆,都已經被客人排得滿滿的,如果你心中出現一絲的抗拒,那麼很有可能,每天處理預約場次的工作,已經讓你感到筋疲力盡。
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