系統化思維
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本文深入探討了「前知識」的重要性，並將其比喻為拼圖的邊框——有了它，我們能更快找到位置、拼出整體。從提升工作效率到加強批判性思維、系統化思維，本篇還提供了實用的知識管理建議，避免學習中的常見誤區。學習如何用過去的經驗為自己打造穩固的知識架構、更聰明地成長！
管理層沒有想法，或是缺乏大局觀等等的，就會很難進入狀況，無法掌握公司營運出現的問題，這會讓危機持續侵蝕整個系統的運作；若是執行者不在乎管理層的決策，沒有發揮自己該有的專業與責任，或是看到問題不願意向上或是平行溝通。
這些問題就會讓公司逐漸成為一盤散沙，最後無法成為一個可以運作的系統。
