培養思考力:除了大局觀,你也需要微觀,從生態到職場

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
大局觀是什麼,歡迎回顧系統化思維
以生態學到生物學來探討,生態學學的就是一個大局觀,用上帝視野來觀察生物間與環境間的交互關係,其中的規律與法則,養分、水分、物質、氣候等等之間的影響,用一句概括就是
Everything is connection.
但大局觀有一個限制就是,我們很難用大局觀來細探生物的行為、生物的構造,因為個體的差異無法用單用宏觀的視野來細究,這就是大局觀的限制。
就如上圖的範例,生態學是大尺度,隨著尺度縮小,就又是一個學科,這之間的複雜度也隨之增加。
上圖是螨類生活史的相關研究,表示著彼此之間都會影響著生物的發育。
大局觀講的是脈絡,但微觀的視野講的是細解,實際的運作。我們要了解整個系統,勢必要從宏觀探究到微觀,才能完整的掌握整個系統。

一、微觀的世界跟你想的完全不一樣

以我研究的葉蟎為例,葉蟎的大小,以葉蟎科的成蟎為例,大約是400微米,大概就是葉面上的一個鉛筆筆芯的大小。
如果說要測試農藥的藥效,那就要判斷葉蟎是死是活。
單純用肉眼看,除非牠在奔跑,不然你是很難用肉眼去確認牠是活是死,如果你說可以,那你一定是用猜的,因為那是肉眼的極限。所以,我們一定是用解剖顯微鏡40倍來觀察,如果他在進食,那就真的是不會動,所以,需要使用挑針或是毛筆輕輕觸碰他,看他有無反應。
柑橘葉螨的雌成螨
如果沒有反應,那就是死了,這件事情是不可能用肉眼去判斷的。
這是我親身的體驗和感觸。
微觀的世界是無法用肉眼去想像的,更別說,你站在上帝視野,是別想看清楚微觀的運作。

二、 公司的系統化

有些事情真的是你自己親身體驗過才會知道,而且還需要說服他人,這是件困難的事情,因為那是對方難以想像的,這也常常是員工與老闆之間的巨大溝通的鴻溝,老闆很難去想像你所遇到的問題。
有一定發展公司就是一個系統化的組織,組織分為管理與執行,管理階層之下有各自的執行部門,通常管理階層需要決定公司營運的大方向和決策,而執行部門則是決策的執行者。
人類社會就是一個生態系,人類獨有運作模式,依舊符合生態原則。
管理階層是一個非常需要了解脈絡的人們,他們必須要有大局觀,才能把公司帶到對的地方,才能賺到錢,執行者是必須要有微觀的思維,必須親自操作,來面對現實所給予的回饋,去驗證管理者的方向是對的?還是錯的?
如果是好的系統,執行者的回饋,會給予管理者更實際的脈絡,讓下一次決策更貼近現實。
上頭是個理想的系統,但實際操作起來,最大的困難就是系統難以實際真正各司其職,例如:
管理層沒有想法,或是缺乏大局觀等等的,就會很難進入狀況,無法掌握公司營運出現的問題,這會讓危機持續侵蝕整個系統的運作;若是執行者不在乎管理層的決策,沒有發揮自己該有的專業與責任,或是看到問題不願意向上或是平行溝通。
這些問題就會讓公司逐漸成為一盤散沙,最後無法成為一個可以運作的系統。
另外,系統化思維是必須兼具大局觀與微觀的,當然比重是以站在什麼角色為主去做切換,這也是讓自己在工作時的定位更加明確。
主管應該集結各部門的微觀後得到的資訊,並加以整合,執行者應該了解自己在系統上的定位,整合跨部門的溝通。
從生態學的角度切入,一切都算單純,但我們從微觀的人去探討,探究到彼此的立場觀點與溝通能力等,這就很需要對人性的理解。
看清楚了脈絡,但微觀的交流與互動是複雜的,這真的是需要實際體驗與反思,我們才能從這些理論中找到可以改變系統的方法。

三、願景、目標與執行

系統化思維、大局觀、微觀,這些就是一個思考與觀察的工具:
大局觀讓我們確立方向,而微觀讓我們的想像有了具體可行的方式。
兩者缺一不可,若是過度使用大局觀,你就會變成一個講空話的雞湯講師、幹話老闆;若是過度使用微觀,你就會變成一個瞎忙的工人、眼界狹小的員工。
從大自然的生態、公司的營運、到個人的目標執行,都可以套用系統化思維中的大局觀與微觀來檢視和操作。

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昆陽 Peace 2021.7.14
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世界很大、我們的內心也很深,我們常常在往外尋找有價值的事物,但卻忘記往內尋, 認識自己一直是我們的責任,但往往我們也是傷害自己最深的人。 我是昆陽,我希望用我的觀點為你帶來點新的想法,
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 系統化思維在職場是個很常被提及的思考工具,能夠幫助人們找到真正的問題,進而解決問題。   一、如何建構一個系統:   三個步驟分享給你 1. 同質聚集:同性質的合在一起 2. 不同類分群:差異大的分成不同群,形成區塊 3. 建立系統:把看似不同分群的東西,根據某種關係(因果)
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