聽懂期待

在職場上，你不必喜歡或崇拜你的主管或老闆，也不需要怨恨、討厭他。但你絕對需要管理好你的主管或老闆，讓他為組織的成效、成果，以及你個人的成功提供資源，成為助力、而不是阻力。要做到這一點，你必須發揮自己的影響力，找出主管與老闆的核心需求，並且滿足它。