工疼新醫

工疼新醫

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從2016年開始執行多項醫療創新管理實務研究,專欄分享醫療管理實務上的大小事,內容涉及心理學、組織管理方法、資訊系統與商業角度去探討,歡迎一同深入醫療管理領域,將類似經驗、模仿移植分享到其他產業。
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由新到舊
最近我服務的廠商詢問我:「你做的醫療管理與工廠導入精實管理是不是不一樣?」我跟他說明了起來:「是不太一樣,我們的原料與半成品都是病患,病患有自己想法會跑來跑去,還會跟你反應需求,而且他們就是顧客本人,但是工廠的原料與半成品都非常被動,你怎麼對待它都可以,只要產品品質好顧客就滿意。」後話我.....
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  某天我看到一篇新聞,提到透過AI(人工智慧)幫助某項護理工作減少時間,能夠將原先的工作5分鐘時間減少至2分鐘,我不禁莞爾一笑~就我所知,那項護理工作在我熟知的醫院中,一般來說就只要2分鐘,你沒有看錯,就是2分鐘......
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