諾貝兒門市專用 您好 首先，先感謝諾貝兒總部的回覆與關心。 其次 針對您的回覆，幫您整理一下該文章內容，以下是我遇到的主要情況： 第一點 入會前，該分店表示積分與儲值金無使用期限，但其實點數是有期限的。 第二點 該分店倒閉前，沒有個別收到該分店之通知，如果不是我剛好想租玩具，去看了，那是不是儲值金的部分，直接被該分店拿走呢?? 第三點 在該分店倒閉之前，該分店的營業時間多次異動而且都是貼在門口再告知，導致消費者的體驗不便；都到了才跟我說沒開；明明營業時間還沒到，卻已經關了之類的。 第四點 玩具熱門程度導致長期排隊，真的等很久。 由於上述幾點原因 該經歷讓我覺得非常失望與困擾 但為了避免更多麻煩 我目前並無進一步追究賠償要求 只希望貴公司能夠加強對加盟店的管理與資訊透明度 以防其他會員身上發生的類似情況即可 最後 感謝您的關注及回復。