重新復活的微軟巨人 — 財報告訴你，微軟做對了| [M觀點數位經濟觀察]

如果你是一個關心數位產業的人，那你一定有注意到，過去兩三年，曾經被視為無能巨人的微軟，在新任 CEO Satya Nadella 上任後，就開始展現完全不同的新氣象。而這個新氣象，跟 Yahoo 之前被期待很高的 Marissa Mayer 不同，不是只有感覺，而是實實在在在財報上顯現出來的。微軟已經連續好幾季，交出超乎預期的優秀財報了。

所以，Miula 今天就帶大家來看，微軟在 2018 Q3 的財報能夠告訴我們什麼訊息。(這邊有一點請注意，如果你有看微軟發布的資料，你會發現他們發布的資料上面寫的是 2019 Q1 財報。但其實微軟的 2019 Q1 財報，就是我們一般人認知的 2018 Q3，因為微軟的 fiscal year 是從每年的 Q3 開始。所以微軟所謂的 2019 Q1 財報，指的是 2018 年七八九三個月的財報。)

首先我們來看微軟的營收狀況如何 — 基本上，這次微軟繳出來的營收數字，是非常漂亮的，總營收來到了 291 億美元，YOY 的成長有 19%。對比上一季季度的 YOY 成長 17%，可以說是成長仍然維持著強勁的狀態。而在營運獲利與淨利上，也都交出了 29% 與 34% 的 YOY 成長，可以說是非常好的數字。總體而言，我們可以說微軟不但收入持續強勁成長，而且獲利的狀況也是極佳。

而到底微軟是做對了哪些事，讓它能夠有這麼好的營運狀態呢?

接下來我們就來看微軟三大事業群的狀態

首先先看微軟的金雞母，生產力事業群 (Productivity and Business Processes)。這個事業群，涵蓋的業務範圍，主要是全世界市占率最高的辦公室應用軟體 Office，微軟併購的商務社群網路 Linkedin 以及其他的微軟辦公室領域應用，如 ERP+CRM 的 Dynamics 365。而微軟的這個金雞母部門，在本季的財報，交出了非常漂亮的 19% 的成長率，而其中的主要推手動力包括 -

而這三個成長主力推手的共通之處，就是它們都是新任 CEO Satya Nadella 強調的微軟未來 — 雲端。而由 Office 整體的 YOY 成長是 17%，但 Office 365 的成長達到了 33% 來看，我們可以相當肯定的推斷，微軟的 Office 系列產品，從軟體單賣，轉型成雲端訂閱這條路，已經成功了。越來越多的企業客戶，不再想要買斷軟體，而是以訂閱的方式來使用 Office，而這對微軟的未來是非常好的長線利多。

另外值得一提的是，Linkedin 除了營收成長 33% 以外，也創下了史上最高的互動數據以及工作刊登，呈現很健康的成長。我們也可以說，微軟的這個併購案，到目前為止看起來是非常成功的雙贏。

接下來，我們來談微軟的第二個成長引擎，智慧雲端事業 (Intelligent Cloud)。

微軟的智慧雲端事業，在本季的 YOY 營收成長是 24%，持續維持強勁的成長。而這個事業中主力的伺服器與雲端服務，營收則是成長了 28%，而微軟用來與亞馬遜的 AWS 抗衡的雲端服務 Azure，則是成長了 76%，而這個數字，可以說是微軟這次財報中會讓人特別在意的點。76% 的成長，當然不能說是不漂亮，但是這卻是微軟的雲端服務過去四個季度以來，最低的 YOY 成長率。不只 Miula 在意這個問題，在微軟與投資人的電話會議中，這也是最多分析師提問的問題。

這部分的成長減速，代表著 IAAS/PAAS 雲端服務的成長開始減速了嗎? 還是只是微軟的 Azure 個別產品在市場競爭力上的問題呢? 或者是新推出的 Azure Hybrid Benefit 讓營收跑到伺服器軟體部分呢? 這是一個值得進一步探討的問題。當然，嚴格來說，這是有點雞蛋裡挑骨頭，因為 76% 的年度成長率，說真的搬到任何其他的企業可能都是夢寐以求的好數字就是了。

而最後我們來看微軟的第三個事業，也就是微軟的傳統招牌 — 個人電腦事業 (More Personal Computing)。

微軟的個人電腦事業，這一季交出來的財報，年度成長率是 15%。而這對於一個被外界認為是衰退的市場而言，其實是非常不錯的數字。而成長的主力，來自於 Windows 的商業授權成長了 8%、Windows 雲端產品成長了 12%、 Surface 硬體事業成長了 14%，以及 Xbox 事業成長了 44%。

在這裡面，YOY 成長比例最高的 Xbox，主要是來自於前一年季度的數字比較低(微軟的 2018 Q1 or 一般人的 2017 Q3)，因為微軟在去年 Q4 推出了 Xbox One X，對於銷售數字有明顯的帶動。

而微軟的 Surface 筆電平板產品線，因為在市場上一直有不錯的口碑，所以銷售數字還在持續成長中。對於很多人來說，Surface 可能已經是 Windows 系統最好的筆電或平板選擇了。

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整體而言，微軟可以說是又交出一次漂亮的財報，而這也是 Satya Nadella 上任後，微軟的轉型策略的成績單，以下幾點，是 Miula 對於這次微軟財報的總結，以及對於微軟的未來看法。

1. 截至目前我們可以說，微軟的雲端轉型，是非常成功的，在短短數年內，微軟就從一個落後時代的軟體巨人，變成走在雲端與AI最前線的科技先鋒。要能夠把 Office 這樣背負巨大包袱的成功金雞母，轉型成以雲端訂閱為主的 Office 365，其實是很困難的任務，但微軟還真的做到了，而這代表了微軟這間科技老牌廠商的 DNA 轉變，這樣的 DNA 轉變，通常代表成功不是一次性的，而會是全面性的。而未來 Windows 的雲端訂閱化，可能會是微軟下一個巨大的成長動力。

2. 在 FB 面臨各樣天災人禍的此時，Linkedin 能否更加穩固它在商務網路社群的地位，以及擴展到更多的市場，是個很有趣的觀察。Miula 我個人對於 Linkedin 是否能夠長期存在，還是有一點疑問，在最理想的狀態下，最強大的社群網路應該會吃掉所有其他的社群網路，未來的世界，小而美的平台其實是越來越難存活的。但由於目前 FB 自己腳步蹣跚，這也給了其他的中型社群網路如 Twitter、Linkedin 一個生存的機會，這部分就看微軟怎麼做了。目前看起來，微軟正在 Linkedin 與微軟的辦公室應用雲端服務間，建立強有力的連結，而這可能會給予 Linkedin 未來一個強大的生存利基。

3. Surface 的穩健成長，代表微軟內部開始建立如何製造有品牌價值硬體產品的 DNA。當然，在微軟目前以雲端第一的發展策略下，Surface 是否能夠成為微軟想要發展的重點，還頗值得觀察。但 Surface 系列，告訴了整個市場，微軟是能夠打造出真正優質的硬體產品的。

4. Azure 的成長趨緩，這可以說是這次微軟財報中，唯一出現的隱憂訊號。到底這是代表整體 IAAS 雲端的成長減速，還是只是微軟 Azure 的競爭力問題，我們可能得看了其他雲端服務競爭對手的數字才會知道，當然，還有另一個可能，就是 Azure 過去兩年成長太快，現在規模變大，可開發新客戶變少，自然而然成長率就下滑，而另外一個可能，是微軟推出的混合式雲端 Azure Hybird Benefit 拉低了這部分的收入(真是好多種可能)。Azure 過去兩年，在雲端市場攻城掠地，已經成為了僅次於 Amazon AWS 以外，第二大的雲端 IAAS/PAAS 供應商，而且也給亞馬遜非常大的威脅。不過，Azure 雖然成長沒有像過去幾個季度那麼誇張，但無論如何 76% 還是非常漂亮的成長率，或許也未必需要過度擔心，畢竟微軟自己說這樣的成長數字是符合預期的。

5. Cashflow 的成長。從傳統軟體公司，轉型成訂閱雲端服務公司，對於財務報表上，另一個重要的影響就是，會有更強勁與穩定的現金流。當微軟在業務面進展的同時，其實財務體質面也跟著強化了。

6. 最後一點，是微軟在財報呈現優異的營收成長同時，他們對於未來的投資並未縮手。他們對於雲端事業與銷售能力，仍在持續加大投資。我覺得這是很值得台灣企業學習的。很多台灣企業，在最賺錢的幾年，並沒有持續加大投資，而是把這些賺的錢，當作股利分配出去給投資人。我並不是說分配股利給投資人是錯誤的，但是如果對於這個事業，把這筆錢投資出去，能夠創造的價值比分配給股東還多的話，那當然應該要優先投資，因為這樣才能夠創造出更高的股東權益。

整體而言，在微軟這個財報中，我們可以看到，一個被好好執行的正確戰略，能夠替一間公司創造多大的不同。當微軟正確抓到雲端潮流，並且把以往在辦公室軟體的優勢，成功轉換到雲端時，他們就得到了豐碩的成果。而微軟下一個鎖定的重點發展目標，是 AI 人工智慧技術。在許多微軟的新的投資開發，基本上都是投資在 AI 如何強化微軟既有產品的競爭力。而 Miula 我在這點上也是看好的，AI 絕對是數位經濟的下一個重點，比區塊鏈靠譜非常多倍。我個人認為，微軟在雲端與AI這兩個領域，目前都具有非常強的競爭力，而這兩個領域，在未來的十年間，也會是蓬勃發展的。

當然，這一切的成績，都得歸功於 CEO Satya Nadella 身上。能夠讓巨人轉身，而且穩定的走在正確的航道上，任何有帶領過公司的人，都知道這是一件多麼不容易的事。Satya Nadella，無疑是整個美國數位科技領域中，目前最閃耀的經理人，重新把微軟打造成不只是會賺錢，而且還有夢想的公司。

以上就是這次的微軟財報分析，謝謝大家的觀看。

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