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公司與員工的關係是什麼?

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘
昨天看了一篇文章,裡面有兩個故事很吸引人。而這兩個故事,都跟過去創業有某種程度的關聯性。

文章出處:yes123 原文標題:公司要成功,就該大方給薪,鼓勵休假!作者:洪雪珍

員工遺失薪水袋,老闆娘再包一包

台南有一位家電行維修員領了薪水,當天晚上邀朋友到夜市吃喝,可是不知怎的,卻掉了一整包薪水袋,除了報警之外,並向老闆娘請假,想要隔天白天時再回頭到夜市找一遍。
老闆娘知道員工的心裡一定很痛惜,於是和老闆商量,再包一次薪水,可是心想如果直接拿給員工,對方一定不會拿,於是遠巴巴的送到派出所,請警察告訴員工說是有人撿到送回來。
那兒知道員工一拿到薪水袋,脫口而出的第一句話是,
「這不是我的薪水袋!」
第二句話也頗教人驚訝,竟然是,
「一定是我老闆娘包來的!」
原來,當天逛夜市前,員工先從薪水袋抽出三千元,可是手上拿到的薪水卻是全數。果然不出老闆娘所料,員工硬是拒絕收下,「不能要老闆娘吃這個虧。」
後來,老闆娘想盡各種辦法,讓這包薪水分攤到不同項目上,不著痕跡的攤回給員工,讓員工收到錢卻毫無所覺,還認為自己做事做得好被獎勵。
老闆娘善體人意,想要幫助員工一把,又不想讓對方察覺,於是找到一個最得體的方式把錢送出。可是員工卻一下子猜到是老闆娘的好心,不存貪念,把不該得的錢退回去。這樣的老闆、這樣的員工,在現代社會不多見,溫馨感人。

多休一天,鼓勵員工回家過母親節

最近有兩個假期,放得有些尷尬,五月一日勞動節放三天假,在外地工作的遊子紛紛在這時候回家,順便提早過母親節,可是等到下一周到了真正的母親節,卻反而留母親孤伶伶在家,沒人慶祝,沒人陪伴,失去了母親節的意義。
就有老闆心細的發現到這個窘況,多放一天假,讓員工回家陪伴母親過節。這位老闆是台北一家網路公司總經理施俊宇,而他張貼出來的公告幽默有趣,在網路上瘋傳,成了奇文大賞。
「考慮濁水溪以南之同仁鮮少回鄉陪伴高堂老母(以北同仁也好不到哪去),本公司幾經取捨下,忍痛斷絕諸台端前往公司磨練自己的機會again,於五月六日補休假一天。所謂百善孝為先,本彈性休假非以玩樂看劇為目的,也請避免於當日在任何地點與非老母之生物拍照打卡。」

看了兩則故事都覺得社會儘管亂象叢生貌,卻還是處處有溫情。或許不要過度汲取煽動導向的媒體資訊,就會讓自己也不必跟著群魔亂舞心浮氣躁。
過去在做互聯網創業時,自己的 partner 是用較為傳統的方式偏向高壓 style 來管理團隊,每週工作六天,當然比起真正「拿命來拼」的996上班制(每天上午九點上班、晚上九點下班、每週工作六天)來說沒這麼誇張,但有幾次跟 partner 都會溝通到現在年輕一代或許不適用如此長工時的方法。不過儘管創業維艱,而且經常是「挖東牆補西牆」的為資金困擾的狀態下,每年在年會的安排上,我們還是頗讓團隊開心盡興的。
後來在文化演出行業,我則是很堅持支持所謂的「彈性」。在員工的出缺勤上,從有基層員工的那天開始,幾乎每個員工都是親自面試,每次都會說的很清楚關於「信任」。這個行業可以視為另一種服務行業 - 在大眾休息的晚上或週末時間提供娛樂演出給大家。因此在每一次演出前、演出中、演出後的日子都是耗神耗力的,甚至每天可能是16~20個小時都在現場工作。有很忙嗎?是的,當忙起來確實高壓力高張力,但也有很多時間是屬於待命狀態,人是不能離開現場的,並不知道會臨時發生什麼情況。
印象深刻的一次在上海支援冰雪妹的大活動,明明首日活動已經散場都在清理現場整理,大家一起為了隔日的活動還在優化現場的佈置。經歷一整天的消耗確實大家已經精疲力盡,但還是用意志力繼續把眼前的工作一樣一樣的完畢,心想著等等就可以回去洗澡休息。沒想到這時現場各個陰暗角落卻出現了無數多的躲起來的歌迷,為了想聽到等等彩排時可能自己的偶像會在台上,居然散場還不回家,找到每一個可以匍匐前進的草地、每一個陰暗到鬼都不敢靠近的暗角,跟工作人員大玩捉迷藏。被抓到後,還死皮賴臉心不甘情不願的。最後甚至見笑轉翻臉還對保全人員大發脾氣,反而自己成了有理的一方似的!為了這些又多耗費的近一個小時,最主要是把以為榨乾的體力精神又給逼了一些出來。人,真是無極限啊!(但是健康還是要顧啊!)
就諸如上述的情況,在大大小小活動中層出不窮。我一定會堅持的一點是跟著團隊的大家在現場一起熬,不管多晚。為的就是自己也能知道每一個細節有沒有被顧全,也讓團隊知道自己都堅持了,年輕人別鬆懈。因此彼此的「信任」,就是這些點滴細節積累起來相互會給無形的信心分數。也因為如此,團隊每天的工作時數會低於正常工作性質的團隊,同時因為我都在每一個活動現場,所以在沒有活動時,我會自己去鼓勵大家多休假。也許充實自己(雖然應該很少),也許陪陪男女朋友,也許陪陪家人。這些假都是跟我口頭請,我依照過去付出就判斷,幾乎沒有拒絕過。
而這樣的「放任」,在沒有日常跟團隊在一起的其他人眼中就真的是「罪大惡極」的原罪了!怎麼可以一個公司沒有制度?怎麼可以大家愛上班就上班愛放假就放假?怎麼可以有的人一下子請假請那麼多?這些在正常朝九晚五用打卡制度的管理傳統中,當然都沒有問題啊!別忘記我自己也是從這樣的環境中出來的,從基層到管理層都歷經過。但正如前述所講,綜合來說,至少我很期待這樣的「正向循環」 - 公司給予信任、團隊自我管理,在新世代的團隊中可以擺脫使用傳統的方法用鞭子來嚴格規範。畢竟我們不是傳統產業,更重要的是任務導向。要把每一個案子用心拿到,把每一個活動努力完成,這些大目標的拆解與完成,如果能每個團隊的人都能主動領命一起分擔,事實上對於領導來說會有更多的解脫時間能用在更重要的事情上的。
這是發生在自己身上的例子,同時團隊也還沒大到上20~30人以上,所以在自己親身參與下,到現在都很驕傲的覺得還是成功推行了兩年。後期的故事,那真的要另外寫一「大」篇來說了。
再回頭看看那兩篇故事,如果今天要建立一個自己的團隊,請問,你會怎麼「規劃」呢?
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2007年9月20日,距今已近13年。這是回去看看加入 YouTube 的日期!這一輪的生肖輪迴後,所有人的生活,也深深受到「網路創作者」的影響吧? 有發現這幾年的新聞會越來越多出現一群「YouTuber」這個新興名詞嗎?還有印象是什麼時候開始這一群人也佔據了主流媒體成為不可忽視的聲音嗎?諸如
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有些人為人處世之道,總會希望能算盡一切心計,就像驚奇隊長一樣恨不得先把87萬種結局都先快速運行過一次後,找出最優解。這種狀況隨著現代社會越來越分工細緻、越來越將每個人的重要性與獨特性抹除的情勢下,自己感覺身邊確實越來越多這樣的例子出現。 比較不同的是自己有轉換環境到另一個城市發展了13年的經歷。
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