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公司與員工的關係是什麼?

2020/05/30閱讀時間約 6 分鐘
昨天看了一篇文章,裡面有兩個故事很吸引人。而這兩個故事,都跟過去創業有某種程度的關聯性。

文章出處:yes123 原文標題:公司要成功,就該大方給薪,鼓勵休假!作者:洪雪珍

員工遺失薪水袋,老闆娘再包一包

台南有一位家電行維修員領了薪水,當天晚上邀朋友到夜市吃喝,可是不知怎的,卻掉了一整包薪水袋,除了報警之外,並向老闆娘請假,想要隔天白天時再回頭到夜市找一遍。
老闆娘知道員工的心裡一定很痛惜,於是和老闆商量,再包一次薪水,可是心想如果直接拿給員工,對方一定不會拿,於是遠巴巴的送到派出所,請警察告訴員工說是有人撿到送回來。
那兒知道員工一拿到薪水袋,脫口而出的第一句話是,
「這不是我的薪水袋!」
第二句話也頗教人驚訝,竟然是,
「一定是我老闆娘包來的!」
原來,當天逛夜市前,員工先從薪水袋抽出三千元,可是手上拿到的薪水卻是全數。果然不出老闆娘所料,員工硬是拒絕收下,「不能要老闆娘吃這個虧。」
後來,老闆娘想盡各種辦法,讓這包薪水分攤到不同項目上,不著痕跡的攤回給員工,讓員工收到錢卻毫無所覺,還認為自己做事做得好被獎勵。
老闆娘善體人意,想要幫助員工一把,又不想讓對方察覺,於是找到一個最得體的方式把錢送出。可是員工卻一下子猜到是老闆娘的好心,不存貪念,把不該得的錢退回去。這樣的老闆、這樣的員工,在現代社會不多見,溫馨感人。

多休一天,鼓勵員工回家過母親節

最近有兩個假期,放得有些尷尬,五月一日勞動節放三天假,在外地工作的遊子紛紛在這時候回家,順便提早過母親節,可是等到下一周到了真正的母親節,卻反而留母親孤伶伶在家,沒人慶祝,沒人陪伴,失去了母親節的意義。
就有老闆心細的發現到這個窘況,多放一天假,讓員工回家陪伴母親過節。這位老闆是台北一家網路公司總經理施俊宇,而他張貼出來的公告幽默有趣,在網路上瘋傳,成了奇文大賞。
「考慮濁水溪以南之同仁鮮少回鄉陪伴高堂老母(以北同仁也好不到哪去),本公司幾經取捨下,忍痛斷絕諸台端前往公司磨練自己的機會again,於五月六日補休假一天。所謂百善孝為先,本彈性休假非以玩樂看劇為目的,也請避免於當日在任何地點與非老母之生物拍照打卡。」

看了兩則故事都覺得社會儘管亂象叢生貌,卻還是處處有溫情。或許不要過度汲取煽動導向的媒體資訊,就會讓自己也不必跟著群魔亂舞心浮氣躁。
過去在做互聯網創業時,自己的 partner 是用較為傳統的方式偏向高壓 style 來管理團隊,每週工作六天,當然比起真正「拿命來拼」的996上班制(每天上午九點上班、晚上九點下班、每週工作六天)來說沒這麼誇張,但有幾次跟 partner 都會溝通到現在年輕一代或許不適用如此長工時的方法。不過儘管創業維艱,而且經常是「挖東牆補西牆」的為資金困擾的狀態下,每年在年會的安排上,我們還是頗讓團隊開心盡興的。
後來在文化演出行業,我則是很堅持支持所謂的「彈性」。在員工的出缺勤上,從有基層員工的那天開始,幾乎每個員工都是親自面試,每次都會說的很清楚關於「信任」。這個行業可以視為另一種服務行業 - 在大眾休息的晚上或週末時間提供娛樂演出給大家。因此在每一次演出前、演出中、演出後的日子都是耗神耗力的,甚至每天可能是16~20個小時都在現場工作。有很忙嗎?是的,當忙起來確實高壓力高張力,但也有很多時間是屬於待命狀態,人是不能離開現場的,並不知道會臨時發生什麼情況。
印象深刻的一次在上海支援冰雪妹的大活動,明明首日活動已經散場都在清理現場整理,大家一起為了隔日的活動還在優化現場的佈置。經歷一整天的消耗確實大家已經精疲力盡,但還是用意志力繼續把眼前的工作一樣一樣的完畢,心想著等等就可以回去洗澡休息。沒想到這時現場各個陰暗角落卻出現了無數多的躲起來的歌迷,為了想聽到等等彩排時可能自己的偶像會在台上,居然散場還不回家,找到每一個可以匍匐前進的草地、每一個陰暗到鬼都不敢靠近的暗角,跟工作人員大玩捉迷藏。被抓到後,還死皮賴臉心不甘情不願的。最後甚至見笑轉翻臉還對保全人員大發脾氣,反而自己成了有理的一方似的!為了這些又多耗費的近一個小時,最主要是把以為榨乾的體力精神又給逼了一些出來。人,真是無極限啊!(但是健康還是要顧啊!)
就諸如上述的情況,在大大小小活動中層出不窮。我一定會堅持的一點是跟著團隊的大家在現場一起熬,不管多晚。為的就是自己也能知道每一個細節有沒有被顧全,也讓團隊知道自己都堅持了,年輕人別鬆懈。因此彼此的「信任」,就是這些點滴細節積累起來相互會給無形的信心分數。也因為如此,團隊每天的工作時數會低於正常工作性質的團隊,同時因為我都在每一個活動現場,所以在沒有活動時,我會自己去鼓勵大家多休假。也許充實自己(雖然應該很少),也許陪陪男女朋友,也許陪陪家人。這些假都是跟我口頭請,我依照過去付出就判斷,幾乎沒有拒絕過。
而這樣的「放任」,在沒有日常跟團隊在一起的其他人眼中就真的是「罪大惡極」的原罪了!怎麼可以一個公司沒有制度?怎麼可以大家愛上班就上班愛放假就放假?怎麼可以有的人一下子請假請那麼多?這些在正常朝九晚五用打卡制度的管理傳統中,當然都沒有問題啊!別忘記我自己也是從這樣的環境中出來的,從基層到管理層都歷經過。但正如前述所講,綜合來說,至少我很期待這樣的「正向循環」 - 公司給予信任、團隊自我管理,在新世代的團隊中可以擺脫使用傳統的方法用鞭子來嚴格規範。畢竟我們不是傳統產業,更重要的是任務導向。要把每一個案子用心拿到,把每一個活動努力完成,這些大目標的拆解與完成,如果能每個團隊的人都能主動領命一起分擔,事實上對於領導來說會有更多的解脫時間能用在更重要的事情上的。
這是發生在自己身上的例子,同時團隊也還沒大到上20~30人以上,所以在自己親身參與下,到現在都很驕傲的覺得還是成功推行了兩年。後期的故事,那真的要另外寫一「大」篇來說了。
再回頭看看那兩篇故事,如果今天要建立一個自己的團隊,請問,你會怎麼「規劃」呢?
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Jerome
Jerome
世界五百強經驗,連續創業者。曾經於金融、貿易、OA、FA、娛樂、法律、互聯網、文化、媒體...等產業工作或創立項目,超過十年中國大陸文化演出經歷,並曾創造金氏世界紀錄。對互聯網產業與創業熟悉,共同創立項目曾經獲得中國最大傳媒集團千萬級別風險投資。中國大西部地區第一代商業演出的引進者並創立娛樂新媒體。
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