每週行銷案例｜三十而已的愛馬仕（7月26日-8月1日）
閱讀時間約 5 分鐘
今天的行銷案例分享要從「二十不惑，青春有你。乘風破浪，三十而已。」這句話說起。「青春有你」和「乘風破浪」是兩個不同的選秀節目，前者的參賽者較年輕，後者的參賽者都是已經出道多年，且年紀都超過三十歲的姐姐們。而「二十不惑」和「三十而已」則是大陸剛完結的電視劇，看劇名就知道前者的故事線是圍繞著二十出頭的年輕人們，後者則是三十歲以上的人。
前兩週的行銷案例已經介紹過「乘風破浪的姐姐」這個節目，也分享了七個品牌的乘風破浪相關文案，而今天要討論的是「三十而已」這個電視劇。大部份的劇情引起很多共鳴，但也有人認為不太符合實際生活會遇到的情況，不過到目前為止，討論度最高的品牌莫過於愛馬仕（Hermès）了！
電視劇中的顧佳（下圖左一）為了兒子的教育和丈夫的生意，努力打進「富太太圈」，第一次參加富太太們的聚會後，才發現太太們都是背愛馬仕包，而背著香奈兒包的顧佳當然是被嫌棄，甚至照片也是把最旁邊的她去掉之後才發佈。
為了真正的進入太太圈，顧佳想方設法買了一個愛馬仕包，果真在下一次的太太聚會中被接受了，太太們在朋友圈發照片的時候也不再把她裁切掉了。當然這中間還有很多細節，有興趣的話可以追一下這部劇。
正因為這段劇情讓愛馬仕的討論度大增，話題不外乎太太們同款包的價格、包包代表的社會地位、奢侈品的品牌價值等等。讓我忍不住也想要研究一下到底愛馬仕的微信公眾號都在做什麼呢？以下是我們的五大發現。
發現一：入駐微信的時間較晚
微信的公眾號平台是2012年8月正式上線，愛馬仕在觀望了兩年後，於2014年8月正式入駐微信公眾號平台，並發佈了第一篇文章。我們整理了Coach、Louis Vuitton、Gucci等九個奢侈品牌入駐微信、開通公眾號的時間，愛馬仕排名第七。
1. 2012/11/6 Coach
2. 2012/11/9 Louis Vuitton
3. 2013/3/5 Gucci
4. 2013/6/5 Dior
5. 2013/8/23 Fendi
6. 2014/7/1 Valentino
7. 2014/8/11 Hermès
8. 2014/10/14 Chanel
9. 2014/11/12 Prada
2. 2012/11/9 Louis Vuitton
3. 2013/3/5 Gucci
4. 2013/6/5 Dior
5. 2013/8/23 Fendi
6. 2014/7/1 Valentino
7. 2014/8/11 Hermès
8. 2014/10/14 Chanel
9. 2014/11/12 Prada
發現二：絕不分享明星穿搭
不管是服飾、包包、鞋子還是飾品，很多奢侈品牌的微信公眾號文章都會分享哪些名星用了自家品牌的產品，但是愛馬仕的微信公眾號從來不發佈這些內容。而這次「三十而已」這部電視劇所造成的愛馬仕熱潮，當然也不可能在愛馬仕的微信公眾號內看到任何相關文案。
發現三：從來不提醒粉絲關注、按讚、分享
很多品牌在微信公眾號發佈的每一篇文章的第一句都會提醒讀者要關注帳號，或者在文章的最下面會提醒粉絲要記得按讚、分享，但愛馬仕從來不說這些話。其實不只是愛馬仕，其他的奢侈品牌，例如Fendi、Dior、Prada等等，也都不會寫這些句子。
發現四：節日祝福只有聖誕節和農曆過年
很多品牌的微信公眾號都會送上節日祝福，我們會看到Louis Vuitton的父親節祝福文案、Prada的中秋節祝福動畫、Fendi的七夕中國限定手袋文案，但這些節日的祝福從來沒有在愛馬仕的微信公眾號出現過。
愛馬仕只會在聖誕節和農曆過年的時候送上祝福，既然農曆過年對愛馬仕來說是唯二會送上祝福的節日，接著就要來細數愛馬仕入駐微信後，六年來的農曆新年祝福。
發現五：新年祝福一定是影片、動畫的形式
愛馬仕2015羊年祝福是「三羊開泰」的概念，三隻披著馬皮的羊把衣服脫掉後，就變成了三隻羊祝福大家新春快樂。
2016猴年祝福是一隻猴子帶著橘色面具在雲上盪來盪去，一開始是畫著龍的面具，接著是蛇、馬、羊，最後是猴子的面具，當猴子把面具拿掉後，就是猴子本尊祝福大家新春快樂。
2017雞年的新春影片是以一片葉子為主軸，葉子從老鼠一路傳到猴子，最後傳到雞的嘴裡，代表著新的一年即將開始。仔細一看會發現這些生肖其實都在雞的身上呢！
2018狗年的影片中，可以看到一隻狗坐著加長型禮車前往Médor家的派對（Médor是愛馬仕系列名之一），這隻狗進入派對，並一陣狂舞成為焦點，最後所有的狗都抬頭望向天空，看到狗骨頭煙火寫著「Hermès新年福汪到」。
2019豬年的影片以三隻撐著傘的狗為開頭，一隻可愛的豬跳進來之後，雨停了、傘變成太陽，狗狗們也瞬間開心了起來，接著豬繼續跳呀跳，天空開始放煙火。這一年還很難得的用了一樣的素材祝福大家元宵節快樂。
最近的2020鼠年新春祝福完全是以老鼠為主，並沒有像往年一樣有生肖「傳承」的概念，畢竟鼠是十二生肖的第一個，沒有傳承的概念算是符合一般邏輯。我們還發現隨著微信圖文編輯器（例如秀米、135平台等等）功能越來越強大，愛馬仕也開始善用微信文章互動功能，例如左右滑動換圖、點擊換圖等等。
總結來說，愛馬仕在官方微信公眾號發佈的內容只限於產品介紹、品牌消息（例如新店開幕）、節日祝福這三大主題，其餘的一律不提。當愛馬仕的小編不需要隨時關注流行的新梗，或許讓有些人很羨慕呢！
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
每週三營業的竹南中港夜市，人潮總在晝夜交錯的逢魔時刻漸漸地湧入，穿著制服的學生族，或兩人或三人成群的正在攤位前挑選著串物；機車族們則以最擅長走馬看花的時速五公里，穿梭在復興路與迎薰路的竹南中港夜市攤販中，然後發現目標後，便將機車立了個斜柱，呼喊了一聲老闆老闆娘，我要一份村蔥油餅加蛋。
這次入住高雄洲際最大的感想：
套裝不一定貴，卻可以閃過人群
你覺得台灣假日三星以上連鎖飯店住宿要多少錢呢？不用兩倍的價錢入住五星飯店划算嗎？
「公主切」髮型的特點是剪齊瀏海、並將靠近耳朵的頭髮剪到下巴的位置，不但可以修飾臉型，看起來也非常有個性。
去年秀智主演愛情劇《我的女神室友斗娜》回歸小螢幕，她在劇中的髮型就是「公主切」，她在這部電視劇的演技不但受到劇迷好評，也帶起「公主切」髮型的流行風潮。秀智在《我的女神室友斗娜》播出期間，時常會
那麼放下，不就是最佳的選擇嗎？
Oscar、安仔，顯然不贊成。放下、忘記，的確能換來頃刻的安定，可是卻同時會令你的心、你的靈魂變得空洞，畢竟人生就是由一道又一道的減數組成。
▓只吃健康的，不講求喜不喜歡吃？
曾經在家人聚會的時候，可能講到吃的東西，小弟的兒子從旁邊丟過來一句話：「我不要吃健康的。」小弟媳煮東西和吃東西講究有機的，有沒有添加物、農藥等等安全和健康的條件，煮法當然也是「健康」的。
不管材料有多新鮮、美味，煮法也是好吃的，畢竟東西的樣式不多，許
原文〈當無聊瑣碎聚積成一種怪奇── 淺談花輪和一的《刑務所之中》出自《熱帶季風》vol.1，獲慢工出版同意轉載。
如果只有一天時間停留在雪梨，這就是你唯一需要去的一站從雪梨大橋到歌劇院，一站就把雪梨最重要的景色盡收眼底。因為地理環境的優勢，環形碼頭一直是觀光客必來的地方，更是交通的主要轉運樞紐，出站之後可以一路步行到歌劇院，也可以試試搭渡輪在雪梨走跳，天氣好的時候，吹著風看雪梨港的景色是很享受的一件事。
插畫家的第一本漫畫作品集。延續《熱帶季風》第一集中的極短篇〈通勤日常〉的情緒與口吻，宛如停好機車後仍讓行車記錄器持續運轉，進退，出入，迫使我們發現：那些軌跡不為我們所有，實屬於我們以鮣魚之姿吸附的生活本體。
晚安～又到了每週一信的時刻
勞動節連假大家有沒有好好休息到呢？ 希望大家在假期過程，好好睡飽充電。
這幾週的銀色大門去了哪邊～又做了什麼呢？ 就讓我們一起放鬆心情，閱讀本週的每週一信！
【本週與您分享👇】
【台灣綠燈籠運動-食材募集零錢箱：出發送達農民愛心捐贈食材】
記得今年度銀色大門入選：
也許有人注意到我們一陣子沒引進任何義春爺相關的二手書或青林工藝舍的選集了，其實是因為台版出版在即，而我們當然是希望大家都買中譯版本，充分理解他的作品，不要只是看圖。
不過還是有些圖可以給大家作為等待漫畫時的預習。
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
每週三營業的竹南中港夜市，人潮總在晝夜交錯的逢魔時刻漸漸地湧入，穿著制服的學生族，或兩人或三人成群的正在攤位前挑選著串物；機車族們則以最擅長走馬看花的時速五公里，穿梭在復興路與迎薰路的竹南中港夜市攤販中，然後發現目標後，便將機車立了個斜柱，呼喊了一聲老闆老闆娘，我要一份村蔥油餅加蛋。
這次入住高雄洲際最大的感想：
套裝不一定貴，卻可以閃過人群
你覺得台灣假日三星以上連鎖飯店住宿要多少錢呢？不用兩倍的價錢入住五星飯店划算嗎？
「公主切」髮型的特點是剪齊瀏海、並將靠近耳朵的頭髮剪到下巴的位置，不但可以修飾臉型，看起來也非常有個性。
去年秀智主演愛情劇《我的女神室友斗娜》回歸小螢幕，她在劇中的髮型就是「公主切」，她在這部電視劇的演技不但受到劇迷好評，也帶起「公主切」髮型的流行風潮。秀智在《我的女神室友斗娜》播出期間，時常會
那麼放下，不就是最佳的選擇嗎？
Oscar、安仔，顯然不贊成。放下、忘記，的確能換來頃刻的安定，可是卻同時會令你的心、你的靈魂變得空洞，畢竟人生就是由一道又一道的減數組成。
▓只吃健康的，不講求喜不喜歡吃？
曾經在家人聚會的時候，可能講到吃的東西，小弟的兒子從旁邊丟過來一句話：「我不要吃健康的。」小弟媳煮東西和吃東西講究有機的，有沒有添加物、農藥等等安全和健康的條件，煮法當然也是「健康」的。
不管材料有多新鮮、美味，煮法也是好吃的，畢竟東西的樣式不多，許
原文〈當無聊瑣碎聚積成一種怪奇── 淺談花輪和一的《刑務所之中》出自《熱帶季風》vol.1，獲慢工出版同意轉載。
如果只有一天時間停留在雪梨，這就是你唯一需要去的一站從雪梨大橋到歌劇院，一站就把雪梨最重要的景色盡收眼底。因為地理環境的優勢，環形碼頭一直是觀光客必來的地方，更是交通的主要轉運樞紐，出站之後可以一路步行到歌劇院，也可以試試搭渡輪在雪梨走跳，天氣好的時候，吹著風看雪梨港的景色是很享受的一件事。
插畫家的第一本漫畫作品集。延續《熱帶季風》第一集中的極短篇〈通勤日常〉的情緒與口吻，宛如停好機車後仍讓行車記錄器持續運轉，進退，出入，迫使我們發現：那些軌跡不為我們所有，實屬於我們以鮣魚之姿吸附的生活本體。
晚安～又到了每週一信的時刻
勞動節連假大家有沒有好好休息到呢？ 希望大家在假期過程，好好睡飽充電。
這幾週的銀色大門去了哪邊～又做了什麼呢？ 就讓我們一起放鬆心情，閱讀本週的每週一信！
【本週與您分享👇】
【台灣綠燈籠運動-食材募集零錢箱：出發送達農民愛心捐贈食材】
記得今年度銀色大門入選：
也許有人注意到我們一陣子沒引進任何義春爺相關的二手書或青林工藝舍的選集了，其實是因為台版出版在即，而我們當然是希望大家都買中譯版本，充分理解他的作品，不要只是看圖。
不過還是有些圖可以給大家作為等待漫畫時的預習。