我從1位行銷大師訪談學會如何用口碑行銷增加10X 銷售量
2020/12/06閱讀時間約 2 分鐘
一位在網路行銷界做了六年的大師，她在一次行銷訪談中，
當場有一位觀眾提問:『在網路要怎麼可以透過轉介紹獲得更多客戶、銷售量呢？』
這位行銷大師回說: 你平常怎麼會去嘗試新餐廳呢？
這觀眾說： 『一般是看網路推評或朋友說的。』
這位行銷大師回說: 『你所講的轉介紹，用專業術語口碑式行銷，你一早就學會呢！』
作為線上自由工作者，名單、銷售量一直是我們很關注的，名單需經歷三個過程
冷名單-> 暖名單 -> 熱名單
從陌生來的，在行銷過程中，慢慢認識你，到暖名單，在一直給價值後成為熱名單，口碑式行銷也就是轉介紹就是直接跳過冷，成為暖、熱名單，就是加快成交時間，提高成交量
一定要做口碑式行銷嗎？
口碑式行銷三特點：省時、有效、巨響
[省時]
你不用一個個開發客戶，不用一直想要怎麼讓客戶有興趣，想要不要買，因為轉介紹來的都是有需求者，他來問你，定是對你的東西感興趣的
[有效]
朋友轉介紹，買者本信任朋友，他的推薦本有信譽度，若在各方面呈現，品質考量都可下，不久就會成交
[巨響]
朋友有一位需要，購買後覺得不錯，他的朋友也需要，這朋友的朋友又轉介紹了，兩次兩層的轉介紹，是複利效果，口碑式行銷能產生巨大影響量
如何使用口碑式行銷增加10X 銷售量
行銷大師在訪談中提到三個技巧加快網路轉介紹
技巧1 製造好奇
不用直說你的服務，用好奇心來增加互動，轉化率
技巧2 不要直喊來買東西
社群中大忌是把你的社群當成菜巿場，喊人來買東西，來菜巿場的人本有任務，可你朋友關注你的動態沒有要買東西的慾望，你只能讓他們感到看你動態很好，想主動互動就好
技巧3 直接不轉彎，坦白真誠就好
在社群中直問知道有受甚麼困擾的朋友嗎？可以轉介紹給我，你越花巧，越讓人覺得你的服務可信度，直接講白就是想找轉介紹就好了
愛因斯坦曾說：
「複利的威力比原子彈還可怕，它是世界的第八大奇蹟」
口碑式行銷是線上工作者必學的，它如同複利，在網路幫你持續產生巨大聲量，越多人知道你的服務，銷售量便會大大，行銷是越做越輕鬆，進入系統化，才是線上工作者的本意。
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