一位在網路行銷界做了六年的大師,她在一次行銷訪談中,
當場有一位觀眾提問:『在網路要怎麼可以透過轉介紹獲得更多客戶、銷售量呢?』
這位行銷大師回說: 你平常怎麼會去嘗試新餐廳呢?
這觀眾說: 『一般是看網路推評或朋友說的。』
這位行銷大師回說: 『你所講的轉介紹,用專業術語口碑式行銷,你一早就學會呢!』
作為線上自由工作者,名單、銷售量一直是我們很關注的,名單需經歷三個過程
冷名單-> 暖名單 -> 熱名單
從陌生來的,在行銷過程中,慢慢認識你,到暖名單,在一直給價值後成為熱名單,口碑式行銷也就是轉介紹就是直接跳過冷,成為暖、熱名單,就是加快成交時間,提高成交量
一定要做口碑式行銷嗎?
口碑式行銷三特點:省時、有效、巨響
[省時]
你不用一個個開發客戶,不用一直想要怎麼讓客戶有興趣,想要不要買,因為轉介紹來的都是有需求者,他來問你,定是對你的東西感興趣的
[有效]
朋友轉介紹,買者本信任朋友,他的推薦本有信譽度,若在各方面呈現,品質考量都可下,不久就會成交
[巨響]
朋友有一位需要,購買後覺得不錯,他的朋友也需要,這朋友的朋友又轉介紹了,兩次兩層的轉介紹,是複利效果,口碑式行銷能產生巨大影響量
如何使用口碑式行銷增加10X 銷售量
行銷大師在訪談中提到三個技巧加快網路轉介紹
技巧1 製造好奇
不用直說你的服務,用好奇心來增加互動,轉化率
技巧2 不要直喊來買東西
社群中大忌是把你的社群當成菜巿場,喊人來買東西,來菜巿場的人本有任務,可你朋友關注你的動態沒有要買東西的慾望,你只能讓他們感到看你動態很好,想主動互動就好
技巧3 直接不轉彎,坦白真誠就好
在社群中直問知道有受甚麼困擾的朋友嗎?可以轉介紹給我,你越花巧,越讓人覺得你的服務可信度,直接講白就是想找轉介紹就好了
愛因斯坦曾說:
「複利的威力比原子彈還可怕,它是世界的第八大奇蹟」
口碑式行銷是線上工作者必學的,它如同複利,在網路幫你持續產生巨大聲量,越多人知道你的服務,銷售量便會大大,行銷是越做越輕鬆,進入系統化,才是線上工作者的本意。
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我是lily ,是一名兼具上班、網路創業,在網路工作者路上有我陪你,若你是新手,
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