職場確實會出現一些能力強、最會解決問題的人,被卡在第一線的狀況。不過,我以曾是主管的角度來看待晉升這件事,我個人認為,最終決定誰適合升遷,是在於適任性與能創造的價值,而不是誰最辛苦或做得最多。
晉升評估的重心,在於這個人能否為更高職位帶來戰略性的價值。一個能提出長遠規劃、優化團隊流程的人,即使每天處理的雜事相對較少,他的價值也遠高於那位只會埋頭救火的人。
拔擢人才其實是對未來潛力的一項投資,應該是投資未來,而非全然獎勵過去。如果硬是將一位銷售能力超強的業務放到不適合的管理崗位上,結果很可能是損失一位優秀的 Top Sales,卻多了一位糟糕的主管,這對公司和個人都是雙重傷害。