方格精選

(29)善用各種社群工具,綜合經營你的內容與個人品牌(下)

更新於 2023/03/31閱讀時間約 8 分鐘
每種社群工具都有其強項與弱項,聰明使用,才能以有限資源,最大限度放大你的個人品牌影響力。
前兩篇,我們介紹過 Facebook ,也談到 Instagram、YouTube、TikTok 這三種以視覺為主的社群工具;這篇我們要來談現在也很受注目的其他社群工具:Telegram、Podcast:這些工具有什麼特色?是否適合 vocus 的創作者來擴大個人品牌與影響力?

Telegram

有聽過 Telegram 嗎?如果沒有,其實你可以跳過這段(笑)。
Telegram 是近年來興起的一個即時通訊軟體,就有點像是大家常用的 LINE、Facebook Messenger 或 iMessage 一樣;我們這裡要談的是它的聊天室功能。
由於 Telegram 的聊天室功能,可以容納非常多的用戶一同聊天,而且完全免費,又可以加進多樣化的機器人管理功能,因此近年來有許多個人、組織和媒體等單位,開始利用 Telegram 聊天室讓社群彼此對談交流。
不過,要讓 Telegram 的聊天室發揮作用,事實上需要不少的心力;首先,你得拉不少讀者進到聊天室中,至少可能需要上百人,大家才聊得起來(畢竟不是人人都有時間隨時上線聊天,如果讀者只有小貓兩三隻,那一定是聊不起來的)。
甚至有時候還得安排「暗樁」在裡頭發訊,不然整個聊天室一定會顯得很冷清;其他人就更沒有參與聊天的的動力了。
其次,你自己也得花不少時間進聊天室巡田水,把大家聊天的内容盡可能讀完,能回應就回應,不然被你拉進聊天室的人,就會覺得你都沒在鳥他們,很快就會退出。
像 Telegram 這樣以即時通訊來讓用戶互動的社群平台,成功經營的門檻其實很高,因此比較適合原本就有不少粉絲的創作者;如果你的知名度和個人品牌還在起步階段的話,不只是 Telegram,任何形態的聊天室經營,對你來說都不是那麼適合。
但是,就像之前講過的 Facebook 社團,不必非得自己經營,可以去參加既有的社團一樣,你可以在 Telegram 上尋找和你創作領域類似的聊天室,在遵守版規,遵重管理員與其他成員的前提下參與討論,分享你的知識與看法,有時也可以分享你的創作;這樣會比自己經營一個聊天室更加事半功倍。

Podcast

這一兩年,Podcast 在台灣非常紅,紅到各種媒體都拚命報導它。
嚴格來說,Podcast 並不是社群工具,而是相當純粹的聲音内容,比較算是另一種創作工具;但因為近年來 Podcast 非常熱門,很多創作者都躍躍欲試,因此在這邊也把 Podcast 一併拉進來討論。
不過,這裡不會談如何製作 Podcast。一方面這涉及比較複雜的技術問題,不在本文範圍之内,另一方面,大家也可以自己搜尋網路上各種教你製作 Podcast 的文章、影片,甚至也有專書可讀;因此關於 Podcast 的製作,這裡就略過不談,我們只談 Podcast 是否能夠用來放大你的個人品牌。
先講結論:如果你目前還沒有足夠的個人品牌和影響力,不建議你現在投入 Podcast 的製作。
為什麼這麼說?有兩個理由。首先,對新人來說,Podcast 的行銷是相當不容易的。新 Podcast 節目如雨後春筍般不斷增加,但在比較大的幾個 Podcast 平台上,能夠排上熱門榜單的,不論是節目還是單集,多半都是原本就很紅的節目,或是本身就極具知名度的主持人所做的節目,新人很難出線。
再加上目前各大 Podcast 平台,都比較缺乏像 Facebook 或 YouTube 那樣的演算法推薦機制,新節目極難曝光,因此除非你的内容非常特別,不然要想一鳴驚人的機率是很低的。
再者,Podcast 的製作成本和門檻,雖然比 YouTube 影片要低不少,但一開始仍需在錄音器材、軟體和錄音環境上進行投資和設定;而在内容製作方面,更需要投入相當多的精力來錄製、剪輯。你甚至可能還得好好練一下口條,才能改善聽眾體驗。
綜上所述,辛苦錄了半天的 Podcast 節目,如果聽眾不多,從投資報酬率的角度來看,並不是好的選擇。
製作 Podcast 節目,需要耗費相當多的資源和心神,因此比較適合那些粉絲已經多到某種程度,已經擁有還算可以的個人品牌和影響力的創作者;對這些比較成熟的創作者來說,Podcast 比較有機會真正觸及到更多靠文章無法觸及的受眾,讓個人品牌跨越到另一群人身上。
但對於個人品牌與影響力還有待建立的初心者來說,把製作 Podcast 的心力,花在寫好文章、累積內容之上,會比較實際。
更何況,想透過 Podcast 來擴展個人品牌,也不一定非要自己做一檔節目才行;如果你的文章寫得真的很好,就有機會去上別人的節目,讓大家更為認識你;這反而會比自己辛苦做節目還更有效呢!

結語:量力而為,不要本末倒置

三篇文章下來,介紹了不少社群平台,可能有些創作者已經躍躍欲試,想要開始利用這些社群工具了;不過在這一系列的文章末尾,格編還是要提醒大家,一定要思考一個嚴肅的問題;那就是創作者到底應該花多少心力在社群經營之上。
首先,大家應該先有一個認識,就是任何社群平台,都需要花時間和資源來經營,而且,在不同的階段的經營方式和所需資源,可能都不一樣。
舉例來說,如果你開了一個新的 Facebook 粉絲專頁,你要做的事就包括:讓粉絲頁裡有充實的内容(經常更新)、讓讀者都知道有這個粉絲頁(靠自己的文章用力宣傳,甚至買廣告);而當粉絲頁的粉絲開始變多後,你又多了一件事,那就是要和裡頭的粉絲互動,回答問題,或是設計一些可以互動的貼文,等等等。
如果你開的是 Facebook 社團,或上面提到的 Telegram 聊天室,情況就有點不一樣了:你得先花工夫拉讀者進社團,然後要經常和社團中的人互動,或是鼓勵他們自己聊起來。這些事也都挺費工的。
也就是說,生一個社群帳號非常容易,但要把它養大養好,就沒那麼容易了。
對還沒有建立起粉絲群的創作者來說,在創作之外同時經營社群平台,大概不會有太大的負擔,因為此時你的社群平台,人可能還不很多,不會佔掉你太大的頻寬;但如果有一天你真的紅了,粉絲變多了,社群的管理和維持,往往就會變成相當沉重的工作負擔;如果凡事親力親為,甚至可能會影響你的正常創作。
所以,格編建議你在跳下去經營社群平台前,先想一下幾件事:
  • 要經營哪些社群平台:建議先想一想你的題材比較適合哪種平台。當然你可以每種平台都先去試玩一下,自己了解一下上頭的用戶生態和次文化;但決定要經營哪些平台時,千萬不要貪多,先從一兩種最適合的切入即可,之後再視情形調整。
  • 自己的可分配時間:如果你的創作需要花費掉大多數的可支配時間,那麼你要嘛得讓自己的創作變得更有效率,要嘛就得集中有限資源在少數工作上;不然很可能發生顧此失彼的狀況,沒有一件事能做好,這樣是最糟的。要記得,創作才是個人品牌的根,沒有好的内容,光有社群也是不行的。
如果運用得宜,社群平台能夠有效放大你的創作成果和個人品牌,帶來意想不到的收穫;但它同時也是相當耗費心神的工作,希望大家在經營社群時,永遠不要忘記初衷,也就是你的創作,這才是根本;在這個前提下妥善運用社群平台,才能帶來正面的效果。
如果你已經有經營一些社群平台,也很歡迎透過我們的官方管道來跟大家分享;可以利用這篇文章的留言區,或是利用 vocus 的官方討論區,借用官方資源來讓讀者認識你,我們都非常樂見其成。
當然,你更應該自己寫一篇文章,自己來用力行銷自己的社群帳號;也不要忘了在你每一篇文章中,都自我置入一下自己的社群帳號喔!

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最近更新日:2023/3/12

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寫作除了能帶來純粹的樂趣外,也是建立個人品牌的利器;要注意哪些事,才能透過寫作成功建立起個人品牌,而不會走錯路?
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