線上購物需求大增,電商要如何因應

閱讀時間約 1 分鐘
隨著網路及行動裝置的普及,現代幾乎人手一機,隨時隨地都可上網取得資訊,加上近幾年社群平台(Instagram, Facebook, Youtube等)與通訊平台(line, wechat等)崛起,人們之間傳遞和分享資訊更加容易,以及,線上的付款方式(信用卡、行動支付、Paypal等)也相當多元與便利,使得線上購物的消費者逐年增加。
此外,2020年受到新冠疫情影響,民眾為了避免與人群接觸,大幅減少外出的次數,實體店面的營業額下滑,卻帶動了線上購物的需求,因而許多實體店家及品牌紛紛想加入線上銷售行列。有報導指出,2020詢問網路開店平台需求的數量比以往成長4成以上,代表傳統到實體店面的消費模式正在改變,而去年的變化更加劇烈!如果您想或正在經營網路商店,不能不輕忽這一點!
成為電商後,要如何在眾多同性質的商家中曝光?這考驗著品牌及賣家。最常見的方式是投放廣告或購買關鍵字,但要長期經營品牌,SEO優化絕對是網站最佳化策略!除非您有無限的廣告預算來行銷,否則營收利潤沒有一起成長,金錢也會有花完的一天。做好SEO自然能創造網路流量,也可以逐漸降低廣告費用。不過經營SEO的規則及眉角很多,也時常變換,如果對SEO不熟悉,亦或對SEO的瞭解無法讓網站持續進步,都可以尋求專業顧問,目前有相當多SEO公司提供相關服務,建議自己也需要有基本概念了解,才不會傻傻找錯人,賠了金錢和流量唷!
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