亞馬遜想要透過你的手掌,成為你生活中的常出現的那位 NPC!
在今年底之前,我可以在全美超過 500 家的 Whole Foods 商店掃描手掌,並加入名為 Amazon One 的服務。註冊後,只需揮揮手,就能在 Amazon Fresh 雜貨店、部分 Panera 餐廳、某些機場零售商、體育館和音樂會場地,還有少數星巴克門市付款了。
只要商家有安裝 Amazon 的手掌掃描儀器,我可以用它進入場地、確認自己是忠誠計劃的會員,或在酒吧確認年齡。未來,我可能還可以用它進入公司辦公室、停車場、健身房,或者在醫院或診所簽到。
這項生物識別技術的發展,主要是為了和 Google 以及 Apple 競爭,特別是 Apple,他們最近很大力在推跟各國的金融支付公司合作。這在數位錢包的領域裡越來越普及,亞馬遜計劃為其 Amazon One 服務其實和其他公司所做的方向大致相同。
這不是一件簡單的事。儘管 Amazon 嘗試了很多次,但在成為像 PayPal、Apple 或 Square 這樣的支付服務前,不知道失敗了幾次。蘋果花了近九年才將 Apple Pay 發展成超過 20 億美元營收的業務。
能創造這說大不大,但也不小的成績,主要是蘋果在 iPhone 生態系上費盡了心思,不論是外觀、效能、安全或是軟體的質量都養的夠好,也才能變成大家每天離不開的那支方便的手機(我每天都在抖音)。
不像谷歌和蘋果,亞馬遜並沒有自己的手機及 OS 生態,所以也很難被天天需要,大家也不太可能每天都去買電商,侷限大概在這。但 Amazon One 代表的不僅是付款,它是亞馬遜最大膽的嘗試。
在接來的 AI 數位時代,如果有人可以統一身分驗證(背後一定須有場域的應用),基本上就像是原油一樣,可以當很底層的供應商了。就像是台積電對科技,輝達對 AI 一樣,都會是未來時代極為重要的原物料。
使用一個不需要任何設備、卡片或其他類似密碼的東西來識別「你是誰」的系統,是非常有野心的。如果亞馬遜是一家新創公司,那這樣的嘗試在一開始就會被嘲笑。但這是亞馬遜,一家從 EC 巨頭成為全球領先的雲計算提供商的公司,滿滿的貝佐斯性格。