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最後更新時間：2023/12/8
一、為什麼想換手機？
在2019年購入XR後使用到現在已經超過4年，XR到目前為止都很耐用，我至少摔過20次以上......，除了掉電變快、偶爾卡頓以外都還堪用，重開機就好。總之能活在我手上的3C產品真的很厲害，這支更是厲害，簡直是神蹟(機)XD
所以要換機的時候還跟他拍了照，有點小小捨不得(☍﹏⁰)
永別了我的iPhone XR
二、購機流程
1.比較機型
我是從容量、外觀跟相機功能來判斷要買哪一款，並沒有太專業的測評，僅供參考喔！
(1)容量：
因為XR我選64G用的很痛苦，常常要刪照片，所以後來有跟家人一起分200G icloud，但近期的影片或照片畫質更好，儲存空間需要更大所以跳過最低容量的128G選256G，完全憑感覺選。
(2)顏色(沒錯就是這麼膚淺🤘)：
我覺得藍色跟白色都非常好看，本來更想買15的水藍色，比較後覺得Pro的相機比較好，還是下手刷卡買Pro了。
(3)相機功能：
因為最近要出國，希望好的相機留下紀錄，所以選了iPhone Pro 256GB的白色款，荷包好痛啊！
2.確認購買及刷卡
在Apple官網上購買完畢後就會收到訂單確認信，這次我有Apple Trade In 換購方案所以需要同步處理，請參考以下說明：
購買完畢後收到的信件有：
- 1是訂單通知信，會顯示處理進度。
- 2是換購流程通知信，信件內有基本介紹，可以登入Apple帳號查詢訂單會有更清楚的說明，我有兩個小心得跟大家分享：
①不知道為什麼第一次收到的換購流程通知信是簡體字，其他信件都是繁體字，剛開始還以為是詐騙。
②查詢訂單的時候發現，頁面顯示11月25日換購會失效，實際上11月24日就必須處理完畢=物流中心要收到換購的舊手機，倒推回來Apple寫說11月22日一定要請物流人員來收件，而11月15日晚上我在操作的時候發現只能預約11月20日收件了！(週六、日不收件)
所以如果要使用Apple Trade In服務請提早預約物流收件🤦♀️ - 3購買收據。
換購流程通知信
登入Apple帳號後查詢訂單頁面有更詳細的說明
*如果後悔要做舊機換購，這時候都還可以點選取消「Trade In換購方案」喔！
3.店面取貨
收到到貨通知後就可以前往店面領取商品，E-mail跟手機簡訊都會通知，我是11月7日早上在官網上訂購，11月8日中午前收到通知可以前往領取，只要有庫存，買東西可以非常迅速！
另外，我本來以為是取貨時就要收走舊機，沒想到是要走另一個流程等物流再來收取，所以我又多了14天的時間可以跟XR好好道別，真是溫馨(笑)
店面取貨的流程非常簡單，記得需要攜帶身分證件，也建議先將舊手機做備份。
到了店面後，Apple員工會協助你處理訂單，順序是：
①出示取貨Qrcode，店員確認後取貨；如果需要請店員協助移轉資料請告知，會現場安排技術人員協助。
②移轉資料前店員有建議我清空大概5G的空間再移轉。
③移轉資料步驟很簡單可以自己做，但我想說都來到店裡了就麻煩店員幫忙，店員也說滿多人會怕自己移轉不成功會想在店內處理完再走。
最後60G的資料大概花了30分鐘左右才完成，如果你的資料更多建議還是回家自己弄，有問題再回店裡問，不然要發呆等好久XD
4.填寫退款帳戶
如果舊機換購服務成立，則會將抵扣金額退回原刷卡信用卡中，使用分期刷卡的消費者，則是要額外提供退款帳戶，Apple會發信請你提供，退款僅限本人帳戶。
5.完成寄件
根據信件說明，Apple Trade In 換購方案後續步驟如下：
你的換購裝置：(手機型號)
你將會收到換購套件與包裝盒、預付運費的寄送標籤，以及包裝與寄送說明。請務必備妥裝置，並在 14 天內寄回給我們的換購合作夥伴。我們的合作夥伴會檢查裝置並核實狀況。如果一切檢查無誤，便大功告成。
舊機的回收流程是：
①清除舊手機所有資料。
②填寫預約聯絡物流上門收件：
☝️記得包裝確實以免手機運送時有損傷影響換購金額，如果有相關配件想要一起回收可以一起放進去，Apple會一起處理；另外物流大哥有自備盒子跟泡棉，所以可以把手機直接給他就好。
⚠️要注意最晚寄出時間，預約的時候會提醒你最晚幾號前一定要寄出，不可以預約當日或隔日收件。
⚠️收件時間為每日09:00-18:00之間，我預約的那一天早上10點物流大哥就來收了！
③換購前再次確認：
- 如果反悔不想使用Apple Trade In，在舊機送件前都還有機會取消。
- 如果將舊機寄出了，反悔不想要Apple Trade In服務，舊機也無法退回。
所以，請好好利用14天跟舊機告別(X) 確認是否要使用換機服務(O)，再將舊機寄出！
④物流收件：
會請你填寫兩張單子再貼上包裹，以防有人割開包裝，完成後會拿到收據，就OK囉！
6.收到退款
以下內容由Apple客服告知：
寄出手機後，Apple會檢查手機狀況並再確認折抵金額，並發信給換購人，如有問題可以申請【免費】的退機服務。
沒有問題就會辦理退款作業，分期付款的話折抵金會退回換購人的帳戶，大約8個工作天會收到退款。
*11/22補充：收到換購完成的信件囉！
*11/27補充：收到4,100折抵金，動作真的超快！
三、推薦使用Apple Trade In 換購方案嗎？
非常推薦！
流程簡單、系統直觀，只要按照平台指示就可以輕鬆完成Apple Trade In，而且Apple會不停的寄信提醒你處理，根本不會忘記XD
新、舊手機盒差好多喔🤔
以上是我的經驗分享，如有問題請告訴我，感謝收看，打完收工：)
