若您考慮將手機號碼從原電信公司轉移,這裡提供了一些關於攜碼優惠的重要資訊和步驟:
- 攜碼資料準備:一旦確認您與原電信業者的合約已滿期,您可以帶著身份證和健保卡或駕照前往洋蔥網通門市進行攜碼。若是代他人辦理,需準備雙方的身份證明文件和門號持有人的印章。公司用戶則需帶著公司營業登記證、負責人身份證明和公司印章。
- 提前攜碼申辦:您不必等到合約完全結束才能開始攜碼過程。實際上,您可以在合約結束前最多28天提出攜碼申請。例如,如果您的合約在12月31日結束,那麼從12月3日起您就可以開始申請攜碼。
- 攜碼過程:洋蔥網通接受原電信業者合約到期前不超過28天的攜碼申請。對於不購買新手機的客戶,攜碼成功後14個工作天內將享有相應的攜碼折扣。若同時購買新手機,根據原合約狀態,可能當場享受折扣或攜碼成功後返回原申辦門市領取折扣。
- 是否需要先解約:在某些情況下,您可能需要先終止與原電信公司的合約才能進行攜碼,例如合約剩餘時間超過28天,或希望立即利用攜碼折扣購買新手機。
- 攜碼失敗常見原因:攜碼失敗可能由於原合約未滿期、資料不匹配、逾期費用未清等原因造成。若是預付卡用戶,需先支付112元移轉費。
- 攜碼相關費用:原電信公司在最後一期帳單中會收取112元的移轉費用,而洋蔥網通則會在開通後的前兩個月內以電信帳單費用的形式回饋這112元。