會議之爭

「那接下來我們就請大明稍微跟大家自我介紹一下吧!!」會議開始沒多久，總裁就熱絡地介紹大明給大家認識。「大家好!!我叫做大明，在調過來倫敦前主要負責大陸地區的貨櫃調度業務」大明精神抖擻地說著。「在管大陸時，每天擔心櫃子不夠，現在調過來倫敦，反而每天擔心櫃子太多。我對於歐洲的業務還有很多不熟悉的地方，再請大家多多包涵」。

各單位輪流針對負責業務進行報告。銷售部門主管Gary是土生土長的英國人，對於本地業務非常熟稔，似乎想藉這個機會給大明一個下馬威。「大明經理，您剛說每天擔心櫃子太多，但或許這部分還要請您多幫忙，我們在伯明罕跟曼徹斯特，最近都有客戶反映缺卡車的現象。」大明了解整個英國大致上的情況，但初來乍到的他，難免不一定能掌握所有的細節。大明一時語塞不知如何回應。英國人的做事方式跟台灣不同，在台灣有時甚至還有所謂會前會，各單位提交可能會提及的問題及回應，就像是考前的模擬Q&A一樣，避免在會議當下出現太過尷尬的情況。但英國人的想法不同，如果有問題，他們多傾向直接了當的在會議中提出，不會有這種台灣人要在事前先打招呼一聲的習慣，但如果確實是他們自己的問題，他們也會很直接了當的認錯，或者給予你肯定。總裁Adam也是台灣派過來的主管，打者圓場的說「Gary，疫情確實對於運籌管理部多少造成一定程度的影響，給大明一些時間，他一定會找到解決的方法」。

步出會議室後，大明回到自己運籌管理部的樓層，辦公室內只有小貓兩三隻。大部分的員工都還因為疫情的關係在家上班。才剛坐下來，電話就響起，台北總部關切的聲音馬上就來。部長熟悉的咆嘯聲在耳邊響起「大明!因為缺卡車，櫃子運送無法及時安排，已經產生了許多額外成本及客戶抱怨，如果你們沒辦法做的話，就不要接這麼多生意，馬上寫一份檢討報告回來!」。疲憊的身心受到連番折騰，大明覺得自己就像是拳擊手的沙包，受到連續攻擊，卻也無力回應。