當孩子犯錯向父母求助時，你是大發雷霆？還是靜靜傾聽？學習成為孩子的後盾，才能在第一時間止損、修正，避免重蹈覆轍。
撰文 / 小驢子
當孩子犯下大錯並開口求助時，為人父母者第一時間該如何應對呢？
上班時，突然收到女兒的簡訊，那是她在前一晚邊哭邊寫下的懊悔信。她說在網上交友不慎，被詐騙了20萬！剎那間，我不禁怒火中燒，我和妻子千交代、萬交代不准她交男朋友，而她竟然偷偷地交了網友，而這未曾謀面的陌生男子和女兒約見面時，竟用恐嚇的方式要脅女兒匯款給他，更讓我憤怒不已。
「怎麼如此傻呢？」我在心底反覆地發著脾氣，然而，憂慮、心疼的情緒隨之而來，想著：「女兒會有多難受？」我安慰自己，期望怒氣快快地消去，經過多次深呼吸沉澱後，我拿起電話撥給女兒，靜靜地傾聽她在電話那頭哭泣和訴苦，用柔和的語氣緩緩安慰她。
通話時，我對她更加地不捨，因為我感受到女兒被欺騙感情、被恐嚇的心情，眼前一片恐懼、不能原諒自己損失錢財，更覺對不起我和妻子……
轉念一想，雖然她並未在第一時間求助於我和妻子，但是，在痛哭、懊悔一晚後，她勇敢向我傾訴，這份舉動仍讓我覺得欣慰。不過，女兒擔憂被媽媽責罵，要求我向妻子保密，心疼女兒的我，當下便答應了。
過了兩天，我的心不停地掙扎：「幫女兒隱瞞犯錯真的對嗎？」我的理智、感性紛紛譴責我，我也後悔不該答應這件事。深思熟慮後，我還是鼓起勇氣向女兒說明家人間不該有任何隱瞞，女兒當下不能理解我的想法，甚至說出「以後有事都不敢說了」。
我真是左右為難，在權衡利弊之後，明知妻子會暴跳如雷，我還是如實告知了。
果真，妻子得知後如火山爆發、憤怒不已，按捺不住高漲的情緒大聲責罵女兒，我不斷地安撫她，希望妻子能去體會女兒的心情，沒有人願意被欺騙感情、損失金錢，女兒也很自責和痛苦。這事件不是單單女兒的問題，而是，我們全家都要更加警惕這詐騙案件曾出不窮的世代，平日也要多談話交流，關心彼此的日常生活。
看似女兒犯錯了，但卻點醒我和妻子也責無旁貸，我們都該更看重家人的關係，更用心經營。
我和妻子多次溝通，教導對錯固然重要，但別忘了用愛與憐憫去同理孩子。父母應該成為兒女最有力的後盾，將來遇到任何事情，希望她都願意第一時間與我們分享，或是尋求援助，如此，才能在第一時間止損、修正，進而避免錯誤的事再三發生。
為此，我們三人開了一次正式的家庭會議，事先搜尋一些詐騙案件，討論如何避免被詐騙，透過實際的案例分析討論，學習保護自己的方式。此外，我也期許家人之間不要有秘密，不要相互隱瞞，把想法、難處攤在陽光下，彼此才能找出合適的解決方法。
唯有家庭關係緊密，才能抵禦外在環境的風浪，然而，這都仰賴日常經營、刻意培養，我願自己成為女兒無話不談的好朋友，一切，就從當下開始努力……
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