「我們的 AI 翻譯效率很高，但為什麼在台灣市場的轉換率這麼差？」
這是最近一位外國客戶問我的問題。他用 ChatGPT 把英文文案翻譯成「繁體中文」，自認為完美無瑕，但在我看來，那篇文章就像是一個穿著西裝的機器人，在大街上用奇怪的腔調演講——雖然文法正確，但沒有人會停下來聽，更別說掏錢購買。
隨著 AI 生成內容 (AIGC) 的普及，許多品牌陷入了一個巨大的誤區：以為把「簡體中文」轉碼成「繁體中文」，就叫做「在地化」(Localization)。
這是一個價值昂貴的錯誤。今天我們就來聊聊，為什麼在 2025 年，**「文化校準」**才是內容行銷成敗的關鍵。
一、那些出賣你的「中國用語」
目前主流的大型語言模型 (LLM) 如 ChatGPT、Claude，其中文訓練資料庫中，超過 80% 來自簡體中文內容 (中國用語習慣)。
這導致了一個尷尬的現象：當你要求 AI 寫繁體中文時，它往往只是把簡體字「轉碼」成繁體字，但用詞邏輯依然是中國式的。
對於敏感的台灣讀者來說，以下這些詞彙就像是「警鈴」，一看到就會在心裡貼上「詐騙」、「廉價」或「不專業」的標籤：
- ❌ 視頻 (Video) ➡台灣應說：影片
- ❌ 質量 (Quality) ➡ 台灣應說：品質
- (註：在台灣，「質量」通常指物理學上的 Mass，而非好壞)
- ❌ 軟件 / 硬件 (Software/Hardware) ➡ 台灣應說：軟體 / 硬體
- ❌ 信息 (Information/Message) ➡ 台灣應說：資訊 / 訊息
- ❌ 博主 (Blogger) ➡ 台灣應說：部落客 / 網紅
- ❌ 打造 / 營銷 ➡ 台灣應說：建立 / 行銷
這些詞彙的誤用，看似小事，實則傳遞了一個致命訊號：「我們不在乎這個市場，我們連請個在地人順過稿子都懶。」
二、語氣的「溫度差」：你是要吵架，還是要交朋友？
除了詞彙，AI 最難模仿的是**「語境的溫度」**。
- AI 的預設語氣 (偏向中國互聯網風格)： 喜歡用強烈的斷言、生硬的指令，例如：「你必須知道的五點！」、「立馬下單！」。
- 台灣/香港的偏好語氣： 更傾向於溝通、分享與尊重。我們習慣用：「你可能有興趣的...」、「建議您可以...」、「不好意思，打擾了」。
當一個講究「人情味」的品牌，卻用著 AI那種「說教式」的語氣與消費者對話，那種違和感 (Uncanny Valley) 會讓讀者瞬間關掉網頁。
三、真正的「在地化」，是 AI 跨不過去的高牆
AI 是很棒的「翻譯機」，但它不是「文化顧問」。
在我的工作流中，我將自己定義為**「文化防火牆 (Cultural Firewall)」。當我協助客戶處理 AI 內容時，我做的不是翻譯，而是「換句話說」**：
- 用語除錯： 掃除所有讓當地人出戲的「外來語」。
- 迷因 (Meme) 植入： 加入當地才懂的譬喻或流行語（例如：用「雞排」比喻銅板價，而不是用「煎餅果子」）。
- 情感調頻： 根據品牌形象，調整文字的軟硬度，讓文案讀起來像是一個「活生生的人」在跟你對話。
結語：別省了寫作的小錢，賠了品牌的大錢
在 2025 年，內容的數量已經不值錢，精準度與親切感才是稀缺資源。
如果你希望你的品牌在台灣或香港市場真正落地生根，請停止依賴「一鍵翻譯」。找一位懂行銷、懂 AI、更懂在地文化的合作夥伴，為你的內容注入靈魂。
畢竟，沒有人會愛上一個機器人，但我們會愛上那些懂我們語言的朋友。
關於作者：Charlie Yang 繁體中文內容策略師 | AI 在地化專家 專注於協助國際品牌進行「繁體中文在地化 (Traditional Chinese Localization)」與 SEO 優化。我能修復 AI 的「機器味」，讓你的文案真正打動台灣與香港讀者。
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