聖誕老人（J·K·西蒙斯飾演尼克 飾演）對世界上越來越多頑劣的孩子，
事非不分的父母深感失望，決定今年的聖誕節送禮物到家任務結束後，申請退休。
聖誕老人和精靈忙著包裝禮物工作時，一隊來歷不明的武裝分子，破壞北極圈特殊機密圓屋頂，攻進保護區，制伏精靈侍衛綁走聖誕老人。
負責北極特區維安指揮官卡倫·達瑞夫特（巨石強森 飾演），
立即通報局長柔伊·哈洛（劉玉玲 飾演）聖誕老人被綁架的緊急事件。
柔伊快速清查可疑人物，發現聖誕老人住處地點遭洩露，
罪魁禍首就是駭客傑克·歐麥力（克里斯·伊凡 飾演）。
面對柔伊審問，傑克矢口否認竊取機密出賣聖誕老人，
堅稱匿名買家是高價向他買了那處地標，但他不知道那裡是聖誕老人的家。
柔伊選擇相信傑克的話，提出和他做筆交易，幫忙找回聖誕老人，支付雙倍酬勞。
先小人後君子，必須在他體內放一枚追蹤器。
愛錢勝過性命的傑克答應了，卡倫卻不高興了，
他不想和這傢伙一起行動，又不得不聽命行事。
他們找到買家泰德（尼克·克羅爾 飾演），
他說綁匪是冬季女巫葵拉（琪蘭·席普卡 飾演）。
卡倫懷疑葵拉可能和聖誕老人的弟弟坎卜斯合作（克里斯多佛·希夫哲 飾演），
年輕時兩人是情侶，知道兄弟倆感情不好，長期疏遠不來往。
坎卜斯否認跟聖誕老人失蹤的事情有關，只說葵拉來找他拿回魔法水晶球。
這顆不是預知未來的水晶球，而是能把人囚禁在裡面的水晶雪球。
難道聖誕老人被封印在水晶雪球呢？
不是，葵拉把他關在魔法牢籠中，吸走聖誕老人的力量，
魔力漸失的他已是半昏迷狀態。
柔伊驚覺葵拉已經接管了圓頂，她們必須說服坎卜斯一起對抗葵拉，
找回聖誕老人，世界才不會崩毀。
《紅色一號》故事講聖誕老人被綁架後，
負責監督和保護神話生物與人類之間的秘密單位，動力龐大人力尋人，
趕在聖誕夜前救回聖誕老人過程中，發生一連串雞飛狗跳事件，
電影讓人看得好累，或許跟巨石強森從頭到尾一號表情有關。
自從好萊塢發生兩次演藝公會大罷工後，電影劇本水準直線下降，
很多戲的情節荒繆不合理，難以引起看戲人情感共鳴。
