
AI時代,我們需要的是「膽識」。這觀念對學生與年輕工作者特別重要,對即將或已經進入中年的我們,「膽識」也還很有用。
今天看到的Forbes文章裡說的chutzpah,這個字除了「膽識」之外,還包含「自信、膽量,敢於冒險、無所畏懼的勇氣」。
這「膽識」指的是,AI時代不再需要只會遵循系統的人。AI時代能闖出來的人,要能看出問題、指出問題、運用AI改善問題。在我看來,「好奇心」以及馬上動手做的「執行力」是最關鍵。
比如說,看到「龍蝦」AI出現,馬上想要用手邊有限資源也安裝一個的大學生,無論現在是唸什麼科系,未來都有可能在新興的機器人產業裡找到工作。
發現可以「用說的寫程式」,馬上就來試試看的年輕上班族,也許明年就「連續創業」,把一系列app放上App Store。
現在最熱門的工作是「客戶前線工程師」(forward-deployed engineer),隨著機器人產業興起,未來會需要更多能在現場瞭解需求、調整AI與機器人設定的人才。而FDE就是需要「膽識」的職缺,在高不確定、高利害關係、跨部門拉扯的情境裡,敢把事情推動到結果。
FDE的膽識表現包括:
- 客戶要你做明顯不安全、不合規、不切實際的事,你敢說「不」,並能給出替代方案
- 自家產品功能不夠,你敢把問題「往上打穿」,促成產品修正或調整
- 面對高層會議,你敢把風險講清楚,而不是報喜不報憂
這種「敢講真話但仍能推進」的能力,會直接影響信任與專案生死。
今年1月6日,創投公司 General Catalyst 的執行長Hemant Taneja說:典型的美國模式,讀書到22歲,然後工作 40 年,這已經行不通了。畢業後要不斷學習才能跟上AI。
除了「膽識」之外,他還強調,年輕工作者需要主動推進、把事情做成的企圖心與推力,以及不只是喜歡,還願意投入、願意為之吃苦的熱愛。
現在AI功能越來越強大,已經能取代一些年輕職缺,名校光環也因為AI褪色。在臺灣還熱門的醫學科系,未來連外科醫師都有可能被取代。20年後的世界會是什麼光景?這已經不是傳統的職業模式可以想像。
龍蝦AI除了可以當稱職的個人助理,還可以應「主人」要求修改自己的程式。而未來的AI大模型,也會具備「自我調整」的能力。當未來的AI可以自己設計與調整機器人、讓機器人在產線上工作、讓機器人生產機器人時,人類要如何定義自己的存在價值?
今天這篇文章,我只點出Forbes文章說的「膽識」,其他各種資訊我沒有引用太多。回到教育現場、工作現場,要如何讓學生與員工學習、理解AI時代的膽識,這需要大家細細思考。
現實狀況是:學校與職場因應AI時代的改變不會那麼快,年輕人們以及年輕人的父母面對未來的AI時代,只能自我學習、自己調整。
現實世界裡,展現太多「膽識」,或許會被排擠、另眼相看、覺得不上道、不懂事。
不過,如果有「作品」,就是證明自己的機會。「作品」可能是你上架的app、訓練好的「龍蝦助理」、或未來跟在你身邊的機器人。
現在可能還有許多父母與老師灌輸學生「好好唸書、考上好學校,出社會自然有好工作,其他事情現在先不要管」。
但在未來的AI時代,這樣的乖學生,出社會可能很快就被有膽識也有實做經驗的人晾在一邊了。


