Instagram在過去幾年快速的成長,並持續擴大它的觸及率。你的客戶很有可能就在用Instagram,你的對手可能也是!我們現在就來看看2019年的十大Instagram數據,讓你知道我們為何要用Instagram?又該如何在Instagram上做數位行銷呢?
Instagram在過去幾年快速的成長,並持續擴大它的觸及率。它從過去個人分享假日旅遊照片的平台轉變成如今每個企業、品牌、商家、影響者都愛用的數位行銷平台。
你的客戶很有可能就在用Instagram,你的對手可能也是!但是Instagram的演算法不停的改變,我們很難持續跟上Instagram趨勢的改變。所以每個行銷人員、企業想問的問題是,我們為何要在Instagram,而又如何在Instagram上做行銷呢?
我們現在就來看看2019年的十大Instagram數據,如果你還沒有開始使用Instagram,看完這一篇,相信你也會想要加入這個行列!
1. 有多少人在使用Instagram
截至目前為止,Instagram每月使用人數高達10億人。這是手機照片分享平台的一大里程碑!每天有超過5億個活躍用戶會使用平台。現在Instagram是世界上最受歡迎的社群媒體之一。大約五年前,2013年6月,Instagram還只有1.3億月活躍用戶,現在已經增長了十倍!
如果你還不知道Instagram是什麼,它是一個可以讓用戶編輯、分享照片以及影片的社群媒體平台,在所有社群媒體平台中,目前只有Facebook以及YouTube的日活躍量超過Instagram。而Instagram仍持續增長中,我們可以從數據看到這個趨勢短時間內不會改變,它將持續帶領著這個時代照片分享的潮流。
2. Instagram的影響力
擁有每月10億活躍用戶的Instagram,是目前互動率第二高的社群媒體平台。而第一名則是臉書穩奪寶座,這個數據顯示美國有超過60.6%的網路用戶今年每月至少會登陸臉書一次,而Instagram則是每月有37.4%的登入比率。
3. 年輕人都愛用Instagram
在十億月活躍用戶中,有71%的用戶是35歲以下的年輕人,其中25~34歲的年齡階段是最愛用Instagram的,接下來是18~24歲的用戶。你的企業行銷的目標客群在這個區段內嗎?
當你了解社群媒體的用戶結構,你就可以清楚的知道哪些平台是適合你的品牌行銷的。這樣你就不用在一個沒有效益的平台上花費太多心力。如果你的目標客群正是35歲以下的年輕人,那麼無疑Instagram是你進行數位行銷的好管道。
4. Instagram平均使用時間
用戶在Instagram上所花費的時間幾乎跟上Facebook一樣多。2018年6月為止,臉書的用戶每天花大約58分鐘在臉書上,而Instagram用戶則是花了平均53分鐘。
這個是個重要的數據,因為只要用戶在平台上花了越久的時間,代表他們會看到越多的廣告訊息,這也意味著他們更有可能會注意到你的品牌行銷資訊。Instagram表示在他們開發了「限時動態」功能後,用戶每天在平台上的使用時間有增加的趨勢,而這不僅僅是使用時間的增加,每天使用次數也隨之增加。要達到最高廣告效益,我們必須知道
什麼時候在Instagram上發佈貼文是最好的。
5. 企業也愛用Instagram
根據2018年Mention的數據顯示,71%的美國企業在使用Instagram。而同一份報告也指出每10個標籤(Hashtags)中就有7個來自企業品牌的。更有超過80%的企業表示他們將Instagram上的互動率當成最重要的指標。Instagram的互動率是許多數位行銷人員最重要的KPIs,但是這卻並不是一個很直觀可以測量的數據。隨著Instagram不斷的演進,測量的標準可能也會持續需要調整。
Instagam是企業宣傳品牌的好管道,不僅僅因為Instagram上擁有廣大的市場,更是因為你可以在Instagram上花小錢得到很大的效益。如果你不知道要發佈什麼貼文,我們這裡有一些
IG貼文的建議。
6. Instagram對品牌的影響
83%的Instagram使用者表示他們會透過Instagram發現新的產品或是服務。這說明著他們會利用Instagram來當靈感的來源,而同一份研究也顯示只要品牌使用Instagram,都會對潛在的客戶建立正面的形象。
Instagram現在不僅僅是一個讓品牌被發現的管道,它們新推出的購物以及Instagram結帳功能更是彌平了過去買家與賣家中的交易隔閡,使得數位行銷人員能使用Instagram發揮愈來愈大 的影響力 。現在Instagram可以在用戶購買程序中的每一階段都扮演重要的角色,而這也說明著企業可以善用Instagram這個平台來針對每一個不同購買階段的潛在買家。
7. Instagram限時動態使用率
從2016年8月起,Instagram開放了「限時動態」的功能,讓用戶可以拍攝照片或是影片,而在24小時後這些照片影片都會消失。這個功能大大增加了Instagram的使用率,現在5億個Instagram帳戶每天都會使用限時動態。不僅如此,其中1/3觀看率最高的Instagram限時動態是來自企業的。
在開啟「限時動態」功能前,一般用戶只會在Instagram上分享重要的人生時刻,所以並非每天都會使用。但是在「限時動態」功能推出後,他們給了這些用戶一個可以分享日常瑣事的理由。而這也是企業增加能見度的機會,哈利熊整理出
數位行銷人員如何善用限時動態打造觀眾群。
8. Instagram用戶追蹤品牌
根據2018年Mention的數據研究顯示,50%的用戶會追蹤至少一個企業品牌,這誒說明了企業可以使用Instagram來增加觸及率。無論你是當地商家或是國際品牌,Instagram都可以是你改善品牌印象的好管道。
只要在Instagram上建立的商業帳戶,用戶就能夠增加個人帳號沒有辦法添加的額外聯絡資訊,例如企業地址或是電話。更重要的是,在擁有了商業帳戶後,你可以輕鬆的看到所有Instagram上的數據分析,可以看到每一篇貼文的觸及率,以及粉絲的客層分析。這些數據都可以幫助你了解哪些貼文是你的觀眾最喜歡的,從而製作更多優質的內容。
9. Instagram互動率很重要
Instagram的品牌帳號互動率不斷的增加,從2017年的10月到2018年的5月就增加了29%(Socialbakers, 2018),而Instagram的互動率是Facebook的4倍。
雖然我們知道互動率對品牌的重要性,但是到底
什麼是互動率而又如何測量呢。Instagram互動率是指品牌粉絲對於你所發佈的內容的參與程度。這可以是以獲得的讚數、留言數、以及分享數的方式呈現。正Instagram是一個以視覺內容呈現為主的平台,所以才可以擁有比Facebook更高的互動率。除了照片以外,Instagram也支援其他的內容創作形式,比如說影片、直播影片、限時動態以及IGTV。這也激發了用戶的創意性。所以如果你是一個品牌或是企業,你也應該善用Instagram來
改善你數位行銷內容的互動率。
10. Instagram對購物的影響
我們剛剛說明了Instagram對品牌行銷的影響力,現在我們進一步的看到Instagram幫助80%的用戶決定他們是否要購買一個產品或是服務。Instagram使用者報告指出用戶他們會將閱覽網頁所看到的東西來當作購物的決策標準。網紅行銷也對用戶產生了很大的影響。所以何不找一些你的觀眾會追蹤的Instagram網紅來聯合行銷呢?