公關專業在大傳播產業中是否已開始邊緣化?
每年10月左右,動腦雜誌都會投入心力製作台灣公關公司專題調查報導,是PReview很欽佩、目前台灣唯一每年定期製作,讓大眾可一窺公關產業發展現況的重要趨勢調查,非常建議各位關心公關產業的朋友們可以去購買實體雜誌,不僅可支持動腦對於公關產業的投入與耕耘,也可獲得許多公關產業發展層面的啟發。
讀完今年度專題報導後,PReview亦有不少反思與感想,後續將於不同主題貼文慢慢分享給各位,希望可提供各位參考與交流。
讀完雜誌後,我們第一個直覺的反思主題是:
《公關專業在大傳播產業中是否已開始邊緣化?》
這幾日仔細閱讀動腦雜誌年復一年製作的公關產業調查專題,作為幾乎年年準時閱讀的忠實讀者,這幾年持續看下來的感受是「公關年度專題報導的篇幅越來越限縮」,近幾年甚至連封面故事都排不上,且有購買本調查專題廣告的公關公司品牌,今年也僅剩先勢與精英集團兩家(過往我印象中應該各重要品牌都會有下廣告支持);動腦作為台灣行銷傳播類媒體第一品牌,相信是從讀者的專題閱覽率來研判整體編輯決策,這樣的編輯安排應也一定程度代表著傳播圈讀者的主題偏好轉變,這也觸發了我們開始思考公關產業在整個大傳播產業中,是不是已經不再受矚目? 出現越來越邊緣化的趨勢呢?
奇妙的是,在這個看起來好像有點悲觀的環境趨勢下,近期公關產業眺望平台實驗性地製作了一些公關產業專題報導的不同嘗試,雖然平台粉絲人數仍少,但收到來自公關業內從業人員及許多在學同學的觸及與互動數據表現,成果實已超乎我們意料之外的熱烈,這個結果也反應了更公關專業與更深入產業實況的公關主題內容,仍存在許多不論是出自業務需求、專業進修、興趣使然、抑或是正在做求職準備的一群高關注族群。
雖然我們還沒法明確描繪出這些觀眾的組成樣貌,但這些對公關產業發展高度關心的族群所代表的抽象意義,我想是很正面與巨大的!
這個族群裡的每一個人,可能代表的是生意、是人才、也可能是創新(來自不同傳播或產業專業的粉絲,代表的是能創造異業合作機會的創新因子),從這些角度來看,公關產業雖然預算規模無法與廣告等量齊觀,但也正因為公關產業的豐富多樣與小巧彈性本質,所以仍保持著是個極度充滿創新活力與發展空間的圈子,所以是否邊緣化,可能並不是個真正需要太過擔心的議題,如何鑒往知來地從公關產業的過往模式、專業核心與市場商機機會綜合琢磨開創出新的成長路徑,才是更有意義的命題。
只是,近幾年讀完動腦的年度公關專題後,總似乎有種感受:公關產業的豐富、多元與多變特質,其實真的很容易迷惘了圈外甚至圈內人,容易被呈現出片段、雜亂、主軸不清的表象,甚至因此失去了對於自身專業的自信,改往偏向廣告邏輯的思維靠攏;若沒有一定的產業歷練,其實真的很難一眼看穿這包覆在外的重重迷霧,直擊公關產業發展現況所面臨的關鍵課題或是潛在機會。
對應這個挑戰,其實正是公關產業眺望/PReview平台,希望能透過持續邀請更多有經驗的公關前輩從不同視角分享觀點的初衷與價值。
所以,公關產業邊緣了嗎? 或許是也或許不是,但doesn’t matter。
因為我熟悉的公關人DNA,其實本來就很擅長不被大眾主流給綁住,而是待在相對邊緣的許許多多、各式各樣的利基型產業與市場位置上,不斷滲透進新機會、新市場、新作法,透過高度彈性與創新能量,在各種邊緣實驗著許多精妙絕倫的傳播新法,持續地努力把許許多多的邊緣整合成屬於公關產業的主流。