16) 如何改變一個人 How to Change Anyone's Mind
閱讀時間約 4 分鐘
如何改變一個人：華頓商學院教你消除抗拒心理，從心擁抱改變
The Catalyst: How to Change Anyone's Mind
The Catalyst: How to Change Anyone's Mind
作者：約拿．博格 Jonah Berger
分類：自我成長
分類：自我成長
書說什麼？
前言
(P.28) 抗拒心態、敝帚自珍效應、距離、不確定性與佐證，可以說是擊敗慣性必須面對的五大魔王，五個妨礙或阻止改變的關鍵障礙。
REDUCE 減少 恰巧就是理想催化劑要做的事。減少障礙，透過減少改變的阻力，轉換心態，促成行動。
Reactance 減少抗拒
Endowment 減輕敝帚自珍現象
Distance 縮短距離
Uncertainty 降低不確定性
Corroborating Evidence 提出佐證
第1章 抗拒心理
(P.39) 勸退更像是勸進。不准跟某人交往，反而讓那人更具吸引力。叫人別做某件事會產生反效果，你一禁止，他們更想那麼做。
(P.45) 如果一開始就想做的事情，但被建議後，也會出現抗拒心理。如果在職場上倡導開會時要多多發言，但如今發言多了另一種解釋：他們會這麼做，不是因為自己想，而是公司叫他們那麼做。若不喜歡聽令行事，將選擇悶不吭聲。
(P.52)
提供選單：引導式選擇
循循善誘：替他人留下決定空間的另一種方式是發問，而不直接發表定論。
問題會轉換聽眾扮演的角色，不再忙著反駁，想出所有他們不認同的說法的理由：找出問題的答案。答案是他們自己的答案。
凸顯差距：態度和行為互相衝突時，人們會感到焦慮。認知失調。
從理解著手：＂我們＂
第2章 敝帚自珍效應
(P.104)
讓不採取行動的成本現形：成本與效益的時間差會導致遲遲不肯行動，如果改變代表現在就要付出成本，好處以後才會顯現，人們就會什麼都不做。改強調不採取行動將使人們損失多少東西。失去帶來的陰影，大過於獲得帶來的快樂，當人們明白會失去什麼就比較不可能堅守現況。
破釜沉舟：
第3章 距離
(P.148)
找出有爭取空間的中間派：
從＂小忙＂問起：每次推出新產品都像是鋪踏腳石，慢慢引導消費者從習慣的是做起，漸漸走向不一樣的新事物。
改變場上位置，找出共同點：
第4章 不確定性
(P.205)
運用免費增值：
降低前期成本：
讓人們有機會認識：
後悔也沒有關係：
愈容易試用，買的機率愈高
(P.233) 單身時會積極尋找另一半，和不同人約會，想找符合心目中多項優秀特質的人，而找的時間愈長，考慮的事愈變愈多，就更不可能定下來。然而當你只和一個人交往，而會專注於眼前的人，只要還過得去就會繼續下去。
第5章 佐證
(P.261)
WHO 這件事要找誰(或哪些證據提供者的影響力最大
WHEN 一段期間內提出佐證的時機為何？
HOW 試著大規模改變民眾看法時，如何分配稀缺資源才是最佳方式
結語
(P.304)
Reactance 減少抗拒：人們被逼迫則會反抗，因此與其命令人們做事，或是試圖說服他們，不如當個催化劑，允許人們自主，鼓勵他們說服自己。
Endowment 減輕敝帚自珍現象：人們會依戀現況。催化劑讓不採取行動的成本現形，協助人們了解，什麼都不做不像表面上毫無成本。
Distance 縮短距離：離自己太遠的東西，人們通常不會考慮。落在拒絕區的觀點，不被人所信。催化劑會縮短距離，從比較小的要求做起，轉換立場。
Uncertainty 降低不確定性：懷疑的種子會拖累改變的速度。催化劑靠著降低不確定性，讓人們不在裹足不前。
Corroborating Evidence 提出佐證：有些是需要更多的證據。催化劑的做法是要找出佐證，藉著提供更多種證據源頭克服轉換問題，讓人們能套在自己身上。
謝詞
附錄：積極聆聽
附錄：運用免費增值
附錄：力場分析
(P.28) 抗拒心態、敝帚自珍效應、距離、不確定性與佐證，可以說是擊敗慣性必須面對的五大魔王，五個妨礙或阻止改變的關鍵障礙。
REDUCE 減少 恰巧就是理想催化劑要做的事。減少障礙，透過減少改變的阻力，轉換心態，促成行動。
Reactance 減少抗拒
Endowment 減輕敝帚自珍現象
Distance 縮短距離
Uncertainty 降低不確定性
Corroborating Evidence 提出佐證
第1章 抗拒心理
(P.39) 勸退更像是勸進。不准跟某人交往，反而讓那人更具吸引力。叫人別做某件事會產生反效果，你一禁止，他們更想那麼做。
(P.45) 如果一開始就想做的事情，但被建議後，也會出現抗拒心理。如果在職場上倡導開會時要多多發言，但如今發言多了另一種解釋：他們會這麼做，不是因為自己想，而是公司叫他們那麼做。若不喜歡聽令行事，將選擇悶不吭聲。
(P.52)
提供選單：引導式選擇
循循善誘：替他人留下決定空間的另一種方式是發問，而不直接發表定論。
問題會轉換聽眾扮演的角色，不再忙著反駁，想出所有他們不認同的說法的理由：找出問題的答案。答案是他們自己的答案。
凸顯差距：態度和行為互相衝突時，人們會感到焦慮。認知失調。
從理解著手：＂我們＂
第2章 敝帚自珍效應
(P.104)
讓不採取行動的成本現形：成本與效益的時間差會導致遲遲不肯行動，如果改變代表現在就要付出成本，好處以後才會顯現，人們就會什麼都不做。改強調不採取行動將使人們損失多少東西。失去帶來的陰影，大過於獲得帶來的快樂，當人們明白會失去什麼就比較不可能堅守現況。
破釜沉舟：
第3章 距離
(P.148)
找出有爭取空間的中間派：
從＂小忙＂問起：每次推出新產品都像是鋪踏腳石，慢慢引導消費者從習慣的是做起，漸漸走向不一樣的新事物。
改變場上位置，找出共同點：
第4章 不確定性
(P.205)
運用免費增值：
降低前期成本：
讓人們有機會認識：
後悔也沒有關係：
愈容易試用，買的機率愈高
(P.233) 單身時會積極尋找另一半，和不同人約會，想找符合心目中多項優秀特質的人，而找的時間愈長，考慮的事愈變愈多，就更不可能定下來。然而當你只和一個人交往，而會專注於眼前的人，只要還過得去就會繼續下去。
第5章 佐證
(P.261)
WHO 這件事要找誰(或哪些證據提供者的影響力最大
WHEN 一段期間內提出佐證的時機為何？
HOW 試著大規模改變民眾看法時，如何分配稀缺資源才是最佳方式
結語
(P.304)
Reactance 減少抗拒：人們被逼迫則會反抗，因此與其命令人們做事，或是試圖說服他們，不如當個催化劑，允許人們自主，鼓勵他們說服自己。
Endowment 減輕敝帚自珍現象：人們會依戀現況。催化劑讓不採取行動的成本現形，協助人們了解，什麼都不做不像表面上毫無成本。
Distance 縮短距離：離自己太遠的東西，人們通常不會考慮。落在拒絕區的觀點，不被人所信。催化劑會縮短距離，從比較小的要求做起，轉換立場。
Uncertainty 降低不確定性：懷疑的種子會拖累改變的速度。催化劑靠著降低不確定性，讓人們不在裹足不前。
Corroborating Evidence 提出佐證：有些是需要更多的證據。催化劑的做法是要找出佐證，藉著提供更多種證據源頭克服轉換問題，讓人們能套在自己身上。
謝詞
附錄：積極聆聽
附錄：運用免費增值
附錄：力場分析
我想什麼！
如何改變一個人 更像是改變一個人的慣性反應和行為，心態上的著墨偏向商務操作，改變商業購買行為。更重要的是，因應環境、人性、思考所謂的催化劑？
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- 《如何改變一個人》華頓商學院五個最有效方法和心得｜閱讀前哨站
https://readingoutpost.com/catalyst/
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本書深入探討了促進行為改變的有效策略，強調改變的關鍵在於減少阻力，而非強制。作者提出五大催化劑，以幫助我們理解如何降低人們的抗拒心態，從而更順利地促進他們接受新行為或觀點。本書適合希望增強影響力的人，無論是在職場、社交場合或生活中，都能運用這些策略以推動正向變化。
本文章探討了希思兄弟合著的暢銷書《你可以改變別人》，以及書中提出的三大重點來引導行為改變的策略，包括如何掌控理智面、觸動情感面及打造環境面。透過實際案例，作者分享了這些方法在生活和組織中的應用，並提供實用的行動建議和改變心態的見解，讓讀者能夠輕鬆地引導他人達成期望的行為改變。
通往改變的旅程
我們都渴望改變，無論是自身的不良習慣，還是希望身邊的人能朝著更好的方向發展，例如孩子、配偶或同事。我們渴望蛻變，渴望進步，這份渴望驅使著我們不斷探索行為改變的有效方法。本文將分享一項引人入勝的研究，揭示了人們行為改變背後的關鍵因素，並挑戰傳統的威脅恐嚇策略，引領我們走向更
改變思維是改變命運的第一步。本文提供了三個關鍵問題的深入探討：如何知道改成怎樣的思維？怎麼改？代價是什麼？並給出豐富的個人經驗分享，適合對改變思維感興趣的讀者進行學習和探索。
改變自己不簡單，通常在「立定志向，信誓旦旦，從明天開始，一切就要變得不同」之後，過幾天就不了了之。或者我們會不承認自己立即需要改變，以及低估了惰性的力量，導致不知如何有效進行改變。
《零阻力改變》要告訴讀者的是—想要改變行為，需要找出妨礙自己進步的弱點，量身定做策略來跨越障礙。
《心理摩擦力》這本書探討了人們為何在看似即使在有明顯好處的情況下，仍抗拒改變，並歸納總結出人們常陷入直覺思考錯誤的2種吸引力(推進型與避險型)和4種心理摩擦力(慣性、惰性、情感阻力，和反彈)，以及如何應對和克服它們。
今天這本書不只是2019年必讀，我覺得它根本應該納入人生必讀。無論你的起點在哪裡，想要改變什麼，增進健康、金錢、人際關係等等...這本書給的四大法則都能完整解惑，倘若你真的這輩子只能讀一本對自己有幫助的書，就是它了《原子習慣》。
《如何讓人改變想法》這本書的主題是探討人們如何有效地影響他人，讓他們改變想法、觀點或行為。作者提供了一系列心理學、溝通技巧和策略，讓讀者能夠更加有把握地影響他人，達到自己的目標。閱讀《如何讓人改變想法》，我深深體會到影響他人的能力不僅是一門藝術，更是一項必備的社交技能。
當你要求別人「千萬不要怎麼做。。。」通常很難成功，反而會導致更多人想拚命跟你唱反調！ 為什麼呢? 因為人們喜歡自由與自主權，不喜歡受人擺佈。傳統的要求別人照我的想法進行的方法包括哄騙、說服、鼓勵、推、再推、更用力推，但這些老套路，基本很難改變一個人！
我們常想做出某種改變但未必能達成，多半會認為改變非常困難，但行為科學家告訴我們：問題在於是否用對方法。《達標》作者艾雅雷費雪巴赫研究「目標心理學」長達20年以上時間。她認為要成功地引導與駕馭自己，第一步是「選一個目標」，因為正確的目標就如同影響力強大的咒語一般，能讓人不顧代價盡全力朝目標的方向前進
本書深入探討了促進行為改變的有效策略，強調改變的關鍵在於減少阻力，而非強制。作者提出五大催化劑，以幫助我們理解如何降低人們的抗拒心態，從而更順利地促進他們接受新行為或觀點。本書適合希望增強影響力的人，無論是在職場、社交場合或生活中，都能運用這些策略以推動正向變化。
本文章探討了希思兄弟合著的暢銷書《你可以改變別人》，以及書中提出的三大重點來引導行為改變的策略，包括如何掌控理智面、觸動情感面及打造環境面。透過實際案例，作者分享了這些方法在生活和組織中的應用，並提供實用的行動建議和改變心態的見解，讓讀者能夠輕鬆地引導他人達成期望的行為改變。
通往改變的旅程
我們都渴望改變，無論是自身的不良習慣，還是希望身邊的人能朝著更好的方向發展，例如孩子、配偶或同事。我們渴望蛻變，渴望進步，這份渴望驅使著我們不斷探索行為改變的有效方法。本文將分享一項引人入勝的研究，揭示了人們行為改變背後的關鍵因素，並挑戰傳統的威脅恐嚇策略，引領我們走向更
改變思維是改變命運的第一步。本文提供了三個關鍵問題的深入探討：如何知道改成怎樣的思維？怎麼改？代價是什麼？並給出豐富的個人經驗分享，適合對改變思維感興趣的讀者進行學習和探索。
改變自己不簡單，通常在「立定志向，信誓旦旦，從明天開始，一切就要變得不同」之後，過幾天就不了了之。或者我們會不承認自己立即需要改變，以及低估了惰性的力量，導致不知如何有效進行改變。
《零阻力改變》要告訴讀者的是—想要改變行為，需要找出妨礙自己進步的弱點，量身定做策略來跨越障礙。
《心理摩擦力》這本書探討了人們為何在看似即使在有明顯好處的情況下，仍抗拒改變，並歸納總結出人們常陷入直覺思考錯誤的2種吸引力(推進型與避險型)和4種心理摩擦力(慣性、惰性、情感阻力，和反彈)，以及如何應對和克服它們。
今天這本書不只是2019年必讀，我覺得它根本應該納入人生必讀。無論你的起點在哪裡，想要改變什麼，增進健康、金錢、人際關係等等...這本書給的四大法則都能完整解惑，倘若你真的這輩子只能讀一本對自己有幫助的書，就是它了《原子習慣》。
《如何讓人改變想法》這本書的主題是探討人們如何有效地影響他人，讓他們改變想法、觀點或行為。作者提供了一系列心理學、溝通技巧和策略，讓讀者能夠更加有把握地影響他人，達到自己的目標。閱讀《如何讓人改變想法》，我深深體會到影響他人的能力不僅是一門藝術，更是一項必備的社交技能。
當你要求別人「千萬不要怎麼做。。。」通常很難成功，反而會導致更多人想拚命跟你唱反調！ 為什麼呢? 因為人們喜歡自由與自主權，不喜歡受人擺佈。傳統的要求別人照我的想法進行的方法包括哄騙、說服、鼓勵、推、再推、更用力推，但這些老套路，基本很難改變一個人！
我們常想做出某種改變但未必能達成，多半會認為改變非常困難，但行為科學家告訴我們：問題在於是否用對方法。《達標》作者艾雅雷費雪巴赫研究「目標心理學」長達20年以上時間。她認為要成功地引導與駕馭自己，第一步是「選一個目標」，因為正確的目標就如同影響力強大的咒語一般，能讓人不顧代價盡全力朝目標的方向前進