【學關係】一聲問候，悄悄搭起人脈橋梁

撰文｜創辦人／賴建呈　口述

常聽人說「人脈就是錢脈」，只是初入社會，人生地不熟，如何擁有人脈？當然是落實於生活和工作之中。

以專案管理為例，每個環節都有相對應聯繫的窗口，一個專案時間可長可短，也許是三個月一季也可能是半年甚至一年。期間為了完成專案必然與對應的窗口頻於聯繫，然而專案終了，是否就此一拍兩瞪眼，老死不相往來?!

很多人也許真是如此，畢竟專案已經結束，手邊肯定還有新的專案需要執行，甚至不只一個，而是多個先後並進，根本忙得分身乏術，怎還有餘力再繼續好不容易結案的工作，況且對應的窗口也許跟自己一樣，也為另一個新專案疲於奔命，怎好意思再打擾人家？

這也不無可能，只是是否把「聯繫」這件事情想得太過慎重、複雜?!

尤其現在通訊軟體如此尋常，也許無需像長輩圖般早晚或一日三餐的問候，但是每週一次（或不定時）偶發的心情分享難道不會令人倍感溫馨？

許是今天發生的某件事，讓你聯想起對方；可能是他曾說過的話或兩人共事期間曾討論過的趣聞等等，有時從食物切入更容易引起共鳴，觸動對方內心，「啊，今天意外吃到好吃的牛肉麵，超級Ｑ彈，記得你超愛吃牛肉麵，要不要約個時間，我們一起去吃？」

甚至也可以把公司其他同事拉進來，「你知道嗎？我們公司今天聚餐，點了披薩。同事Ｂ大啖鳳梨火腿口味時，突然問起你最近忙些什麼？因為他還記得你上次曾納悶為何外國人都不愛鳳梨口味披薩，明明超好吃！」等等，然後順著話題，問起對方近況，噓寒問暖一番，是否「聯繫」得不著痕跡，甚至創造再次碰面的機會？

除此之外，也能乘機帶入自己手邊正在進行的專案（工作），與哪些新認識的人合作，從中獲益良多等等，讓對方也能瞭解自己的近況，互通有無，延續彼此的情誼。如果有更多時間，也可以向對方請益，討論碰到的難題，可以如何解決等等。

你永遠不知道，這一小小的「聯繫」可能引發的後續效應，除了增溫彼此關係之外，也可能意外獲得「幫手」協助解決自己碰到的難題，如果沒有難題也可能有加乘的效果，像是有更好的進行方式或者有更powerful的權威人士參與等等，都是無法預期的變化，而這一切只是信手拈來的一個小小動作，就是一聲問候而已。更甚的是，當你提及目前的工作概況（也許正為客戶企劃新一季商品的行銷案），就在言談之間，潛移默化，為行銷推廣工作暖身?!而他也可能再與工作或生活上的同事、親友提起……就這樣一傳十，十傳百，百傳千，商品未及問市，就已經有一群人默默為你宣導行銷，豈不是事半功倍！

人脈的建立就是如此容易，尤其是彼此已經沒有利害（工作）關係的當下，是否更顯得難能可貴？不懷企圖的關懷問候，將對方視為朋友，無論日後是否有機會再共事合作，都不改初衷。試想，是否有這個可能？因為你不定時的問候，聊起彼此工作近況，因此促成再合作的機會！而所謂的「錢脈」正是肇因於此。

「刷存在感」這字眼，你一定不陌生，多數給人負面印象，然而你也可以將負面導引成正面，透過問候刷存在感；讓對方感受到自己的存在，讓他經常想起你，一旦有任何工作（業務）上的需求，他腦海浮現的人必然有你！這不就是合作的開始？甚至因為彼此專案合作愉快，你也成為他的口袋名單，可以推介給其他工作夥伴，豈不是美事一樁！

人脈就是這樣慢慢建立，逐次逐次的鞏固，一個串連一個，一如著名的「六度分隔」理論（Six Degrees of Separation）；任兩個陌生人，透過一定的聯繫方式，總能產生必然的聯繫和關係。這不就是最佳實證。要不要找支筆、拿張紙或是打開電腦，為自己列一張清單，看看有哪些人已經好久沒有聯絡，甚至連上次聯繫是什麼時候、為了什麼事都已經失去記憶？找張可愛貼圖，傳達一聲問候；寫封簡訊，關心對方近況；寫封e-mail，互通近況……讓對方真切感受你的關心，遲到永遠比缺席來得好！不是嗎？