【學關係】靠關係就是沒實力?!

撰文｜創辦人／賴建呈　口述

你是否有過這樣的經驗？老闆突然沒來由地交給你一份重量級的大任務；看似人人艷羨的肥缺，其實可能暗藏危機？可能是燙手山芋？也可能是老闆想試試你有多少本事？或者就是看你不順眼，藉此合理化把你踢走！

抱歉，把老闆說得這麼黑心肝，只是這類的小劇場或多或少都曾在每個人內心上演過，無論「大任務」背後的真相是什麼，你都沒有辦法對老闆說「不」，再怎麼樣也得咬牙接下！（啊，好像說得太悲情。）

不過，通常接下來你會看到類似「危機就是轉機」的勸慰，紛紛要你如何乘機展現不為人知的實力，進而教老闆刮目相看，榮獲升官加薪等等勵志話語。這的確不假，只是不妨更務實一些，先確認怎樣才能順利完成「大任務」如何？

於是你摩拳擦掌，馬上埋頭苦幹，毫無懸念，從自己拿手、擅長的開始規劃！看起來似乎理所當然，其實可能犯了「一步錯，步步錯」的潛在危機。

為什麼？因為率先該做的應該是：通盤暸解、確認任務「內容」。

科技日新月異，懂得如何利用新媒體行銷成為最重要的事情，那麼「大任務」就是接手「負責公司年度廣告預算」如何？首先，既然名為「年度」當然是每年都有，簡言之，往年一定有專人負責處理，為何今年突然換人？你是否需要先暸解一番？

再者是否弄清楚具體目標是什麼？（通常就是「用最少的預算達到最高的曝光率，以提升公司營業額」）需使用在某些特定媒體？有沒有什麼眉角（像是特定的合作對象？避免擋人財路或是絕對不能踩的地雷區等等）？要把功課做足做滿，理清其中的來龍去脈，直到所有細節暸然於心，才算真正及格。

然後就可以開始大展身手了嗎？不，當然不是，現在才是最最重要的關鍵：

開始全盤梳理自己的人際關係，究竟有哪些關係可以運用！

什麼！你要我靠關係！這不就擺明了我沒實力，只能靠關係！這樣還想升官、加薪?!

還這麼想就真是大錯特錯，「靠關係」經常給人負面評價，然而真是如此？其實「靠關係」很無辜，完全被誤解。試想：

A、如果因為「關係」可以讓事情運作更流暢，為何不靠?!

B、如果因為「關係」可以讓事情事半功倍，為何不靠?!

Ｃ、如果因為「關係」可以讓自己更輕鬆，為何不靠?!

Ｄ、如果因為「關係」可以讓他人受益，為何不靠?!

「關係」就只有這樣了嗎？當然是「族繁不及備載」，一一列舉顯得太過瑣碎、空洞，稍後將列舉實例說明，也就更容易理解「關係」是門極其微妙的學問，之後自己再加以發想運用，你將發現只要心懷善意（可不是用行賄取得或者貪小便宜而擁有）善用關係，可是會任自己隨時走路有風。

首先，你可以沿用公司長期合作的行銷夥伴，必然可以安全達到目標，只是想要表現出色，也許可以試試貨比三家？也許因為新夥伴、新思維可以創造教人耳目一新的超高績效，當然也可能恰恰相反，竟然踩到狗屎，惹了一身臭。

為了避免悲「臭」發生，「關係」的重要性就出現了，有沒有足以信賴又專業的親朋好友可以引介，或者本身就是箇中高手，讓他們也成為「三家」（未必只有三家）之一，至少某個程度降低了風險。後續該如何發展，就不贅言，可自行沙盤推演，但就這一步驟就可以驗證上述的四項「關係」說。

有了三家（甚至四五家）的提案，是否讓事情運作更為流暢？有沒有可能因此事半功倍？因為老班底也可能只愛跟老夥伴合作，你一個新手，彼此缺乏合作默契更沒有所謂的信任，案子運作非但有可能不如往年順利更可能因為溝通不良而卡卡?!

而有了親朋好友的專業背書，自己是否可以稍為安心一些？輕鬆一點？當然並非全然放手，而像是有了防護罩，不用時時忐忑不安。至於讓他人受益！嘿，親朋好友是否因此而有了新業務？一旦合作是否因此增加營收？這可是創下至少三贏（公司、你、親友公司）的局面，你怎能再把「靠關係」貼上負面標籤?!

當然過程中必然還有許多「意外」狀況得面對，像是「內舉不避親」、換掉舊夥伴伴隨而來的惡言毀謗或者結下梁子等等，這些都是自己需要小心應對的重要過程。常言道「有一好沒兩好」，總之還是得多方考慮衡量。此時也別忘記，可以敲鑼打鼓讓身邊所有人知道，你有新任務在身，讓人有機會「獻計」出手幫忙，你也不會有孤軍奮鬥的寂寞，但也還是要謹慎思辨，找出合適的「獻計」！

除此之外也別忘記，一旦開始一個新任務，必得先花時間觀察、深入瞭解（人事時地物），再全面盤點可用的關係，才能將「關係」發揮得淋漓盡致甚至因此建立更多新關係！此外執行任務過程切記「貼近人性」，才能產生意義和價值；不符合人性就容易演變成缺乏共同語言，也就無法「一聲令下」教人心甘情願配合，如此，任務怎能順利執行完成！

「靠關係」其實跟實力沒有絕對關係，就是擁有十八般武藝才有能耐可以「靠關係」，因此千萬不要再視「靠關係」為畏途，而是謹慎運用，才能長袖善舞、如魚得水般締造屬於自己的美好人生！